管理干部技能提升培训.ppt

培育高效执行力的8大基本意识 1、管理就要抓案例——抓带倾向的小事、抓作风。 7、带兵要带“心、智、能”——改造人的观念和思维，启蒙开智、授人于渔 。 6、迅速反应，马上行动——即时互动、策划造势。 2、锤炼不放过的韧劲，修炼悟性。 3、敏感于最短板的提升力，洞察最长板的牵引力。 4、立足于80/20原则，行有不顺，反求诸己。 5、在PDCA原则上进行强化,以终为始，持续推进。 8、以终为始，把以上简单的事情千遍万遍的都做到位。 主管修炼执行力每天5个必须 每天必须去发现、研究、解决问题，做不到就是失职。 每天必须要有创新观点，要亲自做因果图。 每天必须整合新的资源，关键是发展资源。 每天必须给每位员工创造良好的创新空间。 每天管理日志必须做，并且要做到位。 职业经理人建立自我超越的习惯 THKS! * * * * * * * * * * 如何预防职业疲惫：职业疲惫的四大类型 人际表象 情绪表象 行为表象 四类表象 生理表象 5、产生职业疲惫的原因： 不公正的对待 进入的是公司，离开的是上司 招聘时注意性格孤僻的人 权力不足 职责不清 资源不足 导致工作消极 价值观不一致 缺乏公平性 人际关系不融洽 工作中缺乏成就感 工作量不匹配 能力匹配、工作性质匹配 个人习惯与工作方式不匹配 工作方式方法不对 工作压力过大 6、职业疲惫的五个阶段： 涅槃期 衰竭期 衰退期 激励期 蜜月期 工作新鲜感强，通过工作，员工从中得到满足，全身心投入； 工作热情开始减退，开始冷静思考，工作中的压力让员工感动难以满足其需求，员工开始困惑，怀疑自己； 原来的热情和激情被长时间的压抑取代，有越来越多的挫败感、愤怒、沮丧、焦虑，对企业、上司、同事变得挑剔； 感到悲观和绝望，全盘否定自己的工作价值，出现消极怠工，自暴自弃等症状； 通过自我调节和公司、上司、家人等的帮助，重新定位自己，调整自己，换回对工作的热情。 7、如何对付职业疲惫？ 警惕疲惫信号，学会放松 以积极心态面对 不要过于追求完美 做好时间管理 树立目标和榜样，看到自己不足，提高自己 8、下属职业疲惫，上司该做什么？ 1、关注员工思想动态，及时疏导； 2、对管理者进行心理技能培训； 3、有效的提供资源 4、实行岗位轮换 5、建立和谐的人际关系 6、完善激励体系 7、建立完善的员工职业发展通道 创新思维如何训练？ 分组演练： 请结合本公司及小组成员所在部门实际情况，围绕着“成本控制”和“流程优化”这两项主题，各提出五条以上成本控制的可实施措施！ 第五章： 如何提高执行力 A! C! A! B! C! A！ B！ C！ 决策层 执行层 操作层 为什么会有很多工作必须我亲自过问，才能顺利完成? 为什么我总在协调部门间的工作，而无法抽出更多时间去考虑更重要的问题? 为什么会出现让一个部门去完成工作有时比让多个部门协作更有效现象? 有时我不得不让步才能避免部门间互相推诿现象 只有我详细说明了如何做，才能令下级顺利完成工作 为了协调，我不得不把大量的时间花在解释工作上 我总是为工作量大、人手少而苦恼 有时忙了半天，突然发现在瞎忙。 由于其它部门的工作效率低下，往往使我的工作无法保质保量完成。 有时我想努力工作，但努力工作的结果并不被人认可。 B! 请思考：您有过这样的困惑吗？ 中国企业发展中急需解决的核心问题 没有一个具有高效执行的体系，一个公司的所谓使命、战略都不可能实现。 企业提速的驱动动力 战略运行的执行能力 持续发展的核心能力 一、执行，执行？ 相爱总是简单、相处太难！ 中国人的人性分析： 上有政策、下有对策！ 案例：中国电视连续剧的特色 中国人的思维模式： 主管5大问题意识 和五个注意 1、发现不了问题，就是最大的问题。 2、终端的问题就是领导的问题。 5、重复发生的问题就是作风的问题。 3、“事”是人的“镜子”，“员工”是“干部”的镜子。 4、掩盖问题，就是制造危机。 解决问题和作出决策 1． 分析和处理情景——起因—反应／结果—分析方法 2．改变态度和行为——个人的和团体的 3．建设性的当面接洽——在交流中有选择性并且有效地使用“我” 4．减少和解决冲突——奏效和不奏效的方法 5．分担、指出并解决问题——过程、技术、技巧和应用 请写出 你部门关于执行的3个主要问题 西点军校对学生的要求 准时、守纪、严格、正直、刚毅， 这正是企业优秀员工必备的素质 二、影响执行力的几个因素： 1、领导对执行力的影响 影响执行力的几个因素： 2、计划对执行力的影响 事后控制不如始终控制，事中控制不如事前控制，可惜大多数的经营者均未能体会到这一点，等到错误的决策造