实用社交口才.PDF

实用口才系列 欧阳周摇主编 实用社交口才 彭彩云摇编著 中南大学出版社 序 一个人口才卓绝，无论如何都要叫人佩服。小的时候读 《三国演义》，看到诸葛孔明以机锋巧辩舌战群儒，真个是浑身 爽彻，抚掌称快，目为天人。古今中外，大凡有急智又擅雄辩 者，莫不让我心生崇仰。且尤其喜欢读一些外国政治领袖或大科 学家大艺术家的讲演辞，那么样的一种纵横捭阖，吐玑喷珠，左 右逢源，博引旁征，宏论滔滔，振聋发聩，不叫人感奋莫名实在 是没有道理的。我看马丁·路德·金传记时，被他那著名的 《我有一个梦》的演讲感染至深，竟然热流奔涌，心中鼓荡。 伟大的人物总归有伟大的思想，伟大的思想总归有伟大的表 达。于是哪怕任何一个凡夫俗子，多少是要记住几句警策的格言 同睿智的话语，仿佛证明自己亦不可小觑。可见语言的力量是一 种多么了不得的力量。而这力量来自于思想、人格和智慧。 据说在欧美国家，最受欢迎并且收视率最高的电视节目，就 是谈话类的所谓“脱口秀”。这种节目的主持人，最大的特点就 是知识渊博，阅历丰湛，思想机敏，口才超群。观众被他的辩才 和脱口而出的思想霹雳及语言闪电所折服，每每叹为观止。 我没有看过欧美的这一类有思想和智慧的“脱口秀”。但据 说国内的许多电视谈话类节目原来也是克隆了它的表现形式，只 是国内的主持人大多比较年轻，虽然相貌好，但是读书甚少，阅 历浅薄，因此即使说话很多又频率很快，亦流于油滑和肤浅，知 识、思想与人生智慧这三者，与外国同行相去不可以道里计。倒 ⅰ 是凤凰卫视 “锵锵三人行”里的那个窦文涛我还蛮欣赏。这是 因为窦文涛有一种旁人不及的语言天分，平常事到他嘴里一说， 往往成了精彩。比方他调侃丑人，说你长得丑这不是你的错，但 是你走到街上去吓人，这就是你的不对了。这样的语言机智，听 了叫人莞尔，且过耳难忘。窦文涛当过记者，跑过社会，所以他 人情练达，见闻开阔，加上他爱读书，知识博杂，对许多问题都 有自己的判断和看法，他的语言漫不经心，事实上却有着他的思 想积累和知识沉淀。所以他的饶舌不让人头痛生厌，反倒让人心 生喜悦。 有些人的能说会道是天生的，有些人的能说会道是后天的。 我认识一个很大的文化公司的老总，多年前是个诗人，从来出言 讷讷，辞不达意，且还稍稍有点结巴，一开口就说明他是个言说 困难的人。但是后来他下海从商，走南闯北，直到把公司开到京 城里，又做到颇有规模。这过程中他与别人谈判，与员工训话， 与各式各样官场商场黑道白道人物打交道，历练无数，于是慢慢 锻炼出了一副好口才，说话精彩流利且不论，居然连原来的结巴 毛病也消失无影。我甚至怀疑他先前的结巴，是他怯于言说所 致。我从他身上看出来，一个人只要给机会给他锻炼，后天努力 之下，能说会道的潜能是完全能够释放出来的。我想每一个人都 应当有这样的信心。世上一切事业的成就，莫不缘自自信。当 然，我说的这位朋友后来口才卓越，与他从前是个诗人，好读诗 书，加上多年商海沉浮，阅人多多，阅世多多，因此看人看事透 彻明了不无关系。为什么我们有好多电视谈话类节目的主持人虽 然能言善道，但终究流于浅薄油滑呢，缺的就正是这个，正是书 本和人生的积累，思想和学问的积累。要知道，一个人说话警策 深刻，是与这个人腹有经伦、胸有丘壑分不开的。 当代社会，竞争激烈，一个人有不有口才，擅不擅辞令，与 他人语言交往沟通的能力强不强，几乎严重到了与这个人的生存 ⅱ 命运密切相关的地步。我曾在上海和北京办刊物，招聘记者编辑 的时候，应聘者反正我一个都不认识，除了查阅他的档案资料之 外，取人的最重要的一环就是面试。你想想，假若一个人连表达 自我都那么困难，说话生涩无序，语义含混不清，你会要他吗？ 相反，一个人善于推销自己，善于表达自己，善于用语言的机巧 打开尴尬的局面，善于与哪怕是最陌生最冷漠的人沟通亲近，这 样的人，就正是我需要的人。而且，相信也是大多数的单位和公 司需要的人。我后来招的一个手下，是我最喜欢的人，他是上海 外国语学院毕业的，他的专业是阿拉伯语，但是他的第二外语英 语超过了他的专业语言，而他还是一个超级电脑发烧友，他对电 脑软件硬件的知识甚至又超过了