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“手指口唱”保安全 xxxx 防范错漏忘的传统方法 状况 维修差错中由错、漏、忘导致的约占45% 防控效果不能令人满意 加大处罚 监督落实 检查单 安全教育 ………….. 方法 违章 作风 人为因素 管理不到位 ………….. 原因认知 错漏忘的致因分析 错漏忘事件通常有以下特点： 注意力的波动 注意力的控制机制 人的注意力与刺激呈倒U形曲线。缺乏刺激或过度刺激注意力水平都很低。 适度刺激，注意力状态最佳。 人的注意力与刺激的关系 手指口唱确认法可以有效集中人的注意力 手指口唱起效机制 集中精力、增强自信 手指口唱安全确认法通过心想、眼看、手指、口唱等一系列联动行为，对人员进行适度的刺激，达到集中注意力，防止人为失误的效果。 手指口唱操作方法 手指口唱法的理论原理 手指口唱效用的发挥 ① 在例行工作中的应用 手指口唱效用的发挥 ② 在复杂工作中的应用 手指口唱在机务部的推广情况 手指口唱在机务部的推广情况 机务部积极推进 手指口唱在机务部的推广情况 航线处率先推广 制定技术规范 开展实做培训 克服心理障碍 形成制度保证 手指口唱确认法的成效 手指口唱有效减少人为差错 聚焦重点、化解风险 安全数据向好 现场作业规范 员工素质提升 作业风险降低 手指口唱确认法的成效 0发生 0发生 0发生 0发生 提升到95% 手指口唱确认法的应用前景 手指口唱具有低成本、高效率、可融合、易检查的特点，是一种长效的解决方案。正确应用手指口唱确认法可以有效减少维修差错，提升安全水平。让我们手牵手共筑安全屏障，共创厦航的美好明天！ 安全是厦航发展的生命线，没有安全，就没有幸福 谢谢 共同努力 让安全 伴随厦航 一鹭高飞