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* * 软件工程与能力成熟度模型CMM 软件工程管理的意义 CMM 经验借鉴 软件工程管理的意义 美国国防部 (20世纪70年代中期，70%) 管理是影响软件研发项目全局的因素，而技术只影响局部 美国软件工程实施现状的调查 （20世纪90年代，10%） 1995年，美国共取消了810亿美元的软件项目 软件工程管理的意义 软件项目失败的主要原因有 ： 需求定义不明确； 缺乏一个好的软件开发过程； 没有一个统一领导的产品研发小组； 子合同管理不严格； 没有经常注意改善软件过程； 对软件构架很不重视； 软件界面定义不善且缺乏合适的控制； 软件升级暴露了硬件的缺点； 关心创新而不关心费用和风险； 军用标准太少且不够完善等等 软件工程管理的意义 软件项目成功因素： 软件度量 工作量估计 项目规划 进展控制 需求变化 风险管理等 都是与软件工程管理直接相关的因素 CMM CMM的基本概念 能力成熟度模型（Capability Maturity Model） 80年代，在美国国防部资助下，由卡内基梅隆大学软件工程研究所(SEI)建立，用于评价 软件开发组织的软件过程能力成熟度 后来此模型被用于软件开发组织内部的软件过程改进。 CMM 初 始 级 可 重 复 级 已 管 理 级 已 定 义 级 优 化 级 成 熟 度 风 险 CMM的基本概念 CMM CMM的基本概念 CMM结构图 CMM CMM的基本概念 美国曾在1995年做过软件产业成熟程度的调查，发现在美国的软件产业中： CMM成熟度等级为初始级的竟占70%，其特征是软件开发过程不能预测，风险度高； 为可重复级的占15%，其特征是软件开发过程需小心谨慎方能避免失败； 为定义级的所占比例小于10%，其特征是软件开发过程相当稳定，进展顺利且可以预测； 为管理级的所占比例小于5%，其特征是软件过程预测准确、值得信赖； 为优化级的所占比例小于1%，其特征是软件过程能持续改善。 CMM PSP的基本概念 个体软件过程PSP(Personal Software Process)，为基于个体和小型群组软件过程的优化提供了具体而有效的途径，例如 如何制订计划 如何控制质量 如何与其他人相互协作等等 CMM PSP采用的方法 PSP保障软件产品质量的一个重要途径是提高设计质量 在软件设计阶段，PSP的着眼点在于软件缺陷的预防，其具体办法是强化设计结束准则，而不是设计方法的选择 CMM PSP的效用 研究表明： 绝大多数软件缺陷是由于对问题的错误理解或简单的失误所造成的，只有很少一部分是由于技术问题而产生的 如果在设计阶段注入一个差错，则这个差错在编码阶段要引发3～5个新的缺陷，要修复这些缺陷所花的费用要比修复这个设计缺陷所花的费用多10倍 CMM PSP的效用 研究表明： 根据对参加培训的104位软件人员的统计数据表明，在应用了PSP后，软件中总的缺陷减少了58.0%，在测试阶段发现的缺陷减少了71.9%，生产效率提高了20.8% CMM TSP的基本概念 群组软件过程TSP(Team Software Process) ， 指导项目组中的成员如何有效地规划和管理所面临的项目开发任务 告诉管理人员如何指导软件开发队伍始终以最佳状态来完成工作 TSP实施集体管理与自已管理自己相结合的原则，最终目的在于指导一切人员如何在最少的时间内，以预定的费用生产出高质量的软件产品 CMM TSP所采用的方法 对群组软件开发过程的定义、度量和改进 实施TSP的先决条件有3条： 需要有高层主管和各级经理的支持，以取得必要的资源 项目组开发人员需要经过PSP的培训并有按TSP工作的愿望和热情 整个软件企业在总体上应处于CMM二级以上 *