《人力资源管理高级教程》—全套课件.pptxVIP

人力资源管理高级教程 （全套课件）;1;;;学习目标 掌握人力资源的相关概念群组 理解用好人资源的基本公式和基本目标 熟练掌握人力资源管理的定义及职能 熟练掌握人力资源管理的主要模块 理解我国企业需要面对的主要发展困境 理解新形势下人力资源者需要扮演的四重角色;;二、当今社会的挑战 1.员工需求的变化 2.社会环境的变迁 政治环境 经济环境 文化环境 法制环境 科技环境;第二节 什么是人力资源？;二、企业视角下的人力资源;三、人力资源的特性;四、用好人力资源的公式和目标 1.基本公式 首先把单个的员工用好，是人力资源管理最基本的着眼点。为此，以下基本公式可以参考： 用好单个员工﹦人的有效技能最大地发挥﹦MAX（人的劳动技能×适用率×发挥率×有效率）。 （1）适用率。适用率考虑的是“是否用其所长”。计算公式为，“适用的技能÷拥有的技能”。 （2）发挥率。发挥率考虑的是“员工的干劲如何”。计算公式为，“所使用的技能÷适用的技能”。 （3）有效率。有效率考虑的是“使用效果如何”。计算公式为，“有效使用的技能÷所使用的技能”。 2.基本目标 把人“用好、用活”的基本目标，用人力资源管理的专业表述就是：把人放在最适合发挥他（她）个人才能的岗位上，并采取相应的培养和激励机制，使他（她）快乐而高效地工作！ ;第三节 什么是人力资源管理？;; 人力资源规划 ;第四节 新形势下的人力资源管理;二、新形势下人力资源者需要扮演的角色;三、新形势下的人力资源管理者的能力素质要求;本章小结 第一节，对学习人力资源管理必要性的分析。主要是从彼得·德鲁克的观点，以及当今社会所提示的挑战的角度，分析了学习人力资源管理的必要性。 第二节，对人口资源、人力资源、人才资源、关键人才等基本概念及其相互关系进行了探讨。目的是为了使读者初步掌握人力资源资源的基本概念和特征，以及用好、用活“人力资源”的基本思路（基本公式＋基本目标）。 第三节，对人力资源管理的概念、职能与主要工作模块的介绍。目的是使读者初步了解人力资源管理是什么、有什么用、主要做什么等基本问题。 第四节，以未来几年我国企业需要直面的发展困境为引导，简要探讨了新形势下人力资源者需要扮演的角色，以及新形势下的人力资源管理者的能力素质要求。;关键术语 人口资源（population resources）；人力资源（human resource）；人才资源（talent resources）；关键人才（key talents）人力资源管理（human resource management）；职能（functions）；PESTL分析（PESTL analysis）；重要角色（key roles）；能力素质要求（competency requirements）;复习思考题 1.简述人口资源、人力资源、人才资源、关键人才的定义及相互关系。 2.与其他资源相比，人力资源有哪些主要特点？ 3.从总体上看，人力资源管理需要履行哪些必要的职能？ 4.请简述人力资源管理的六大工作模块。 5.未来几年，我国企业需要直面哪些主要的发展困境？ 6.新形势下，人力资源者需要扮演好哪几方面的重要角色？; ;;;;第一节 工作分析基础;; WHAT——做什么？是指岗位的工作内容和岗位职责，包括需要完成的工作任务，工作的结果或产出，以及需达到的标准等。 WHO——谁来做？是指能够胜任该岗位工作的人应具备怎样的条件，即对任职者最基本的条件要求（达标即可），诸如：知识水平，能力素质，工作经验，身体条件等。 WHOM——为谁做？是指在工作中与其他岗位的关系及相互影响，主要包括：工作的请示、汇报对象，工作的信息提供对象（或工作结果的提交对象），以及工作的监控与指挥对象，等等。 WHEN——何时做？主要指工作完成的时间期限或频次。通常表现为“XX时点前完成XX工作”或“每天（周/月/季度/年）做XX工作XX次”。 ; WHY——为什么要做？即工作的目的是什么，主要指完成某项工作的意义何在、价值有多大。比如：是涉及全公司，还是仅涉及某些部门，或者仅涉及本部门内部若干人员；是直接影响、间接影响还是仅起轻微的辅助作用，等等。 WHERE——在哪里做？主要指工作的位置及环境条件。包括：工作地点（主要指场所、是否有影响身体健康的因素等），自然环境（如气候环境、地理环境等），社会环境（如政治、经济、治安），以及是否需要经常加班、出差、在外奔波等。 HOW——如何做？主要指通过什么样的方法或措施，才能够使工作达到预期结果。包括：工作活动的流程，工作活动所需的人、财、物及其他资源，工作活动涉及的文件记录，以及工作中的关键控制点等等。 ;三、工作分析的相关术语;三、工作分析的相关术语