我国快递行业物流效率评价指标体系.doc

PAGE \* MERGEFORMAT PAGE \* MERGEFORMAT 53 基于我国快递行业的物流效率评价指标体系的构建 摘要 本文从物流效率入手, 以快递企业的物流效率评价指标体系构建和应用为研究方向，通过对各指标定性及定量的分析，以说明指标用法、作用及必要性，筛选得出最终的物流效率评价的指标体系，试图建立一个应用于快递行业的物流效率评价指标体系。在对现有资料的学习后，结合我国快递行业的物流效率现状,初步建立起一套基于快递行业的物流效率指标体系。最后分别用层次分析法和模糊综合评价法使得该体系理论与数据实际结合，结合案例做进一步说明，以期为企业评价或改善其物流效率提供参考依据。 关键字：物流效率； 评价指标体系； 快递业；层次分析法；模糊综合评价法； 目录 TOC \o 1-3 \h \u HYPERLINK \l _Toc756 基于我国快递行业的物流效率评价指标体系的构建 PAGEREF _Toc756 1 HYPERLINK \l _Toc27446 基于我国快递行业的物流效率评价指标体系的构建 PAGEREF _Toc27446 2 HYPERLINK \l _Toc12595 摘要 PAGEREF _Toc12595 2 HYPERLINK \l _Toc3357 目录 PAGEREF _Toc3357 3 HYPERLINK \l _Toc12588 引言 PAGEREF _Toc12588 5 HYPERLINK \l _Toc6476 一 绪论 PAGEREF _Toc6476 5 HYPERLINK \l _Toc12528 1.1研究的背景 PAGEREF _Toc12528 5 HYPERLINK \l _Toc21287 1.2研究的对象 PAGEREF _Toc21287 5 HYPERLINK \l _Toc25995 1.3研究的思路及方法 PAGEREF _Toc25995 6 HYPERLINK \l _Toc26100 第二章 物流效率简析 PAGEREF _Toc26100 6 HYPERLINK \l _Toc5609 2.1物流效率定义 PAGEREF _Toc5609 6 HYPERLINK \l _Toc10921 2.2物流效率评价的作用 PAGEREF _Toc10921 7 HYPERLINK \l _Toc5628 2.3物流效率评价指标体系设计的原则 PAGEREF _Toc5628 7 HYPERLINK \l _Toc20732 第三章 关于快递行业 PAGEREF _Toc20732 8 HYPERLINK \l _Toc31747 3.1快递行业简介 PAGEREF _Toc31747 8 HYPERLINK \l _Toc11783 3.1.1快递的定义 PAGEREF _Toc11783 8 HYPERLINK \l _Toc26917 3.1.2我国快递的发展 PAGEREF _Toc26917 8 HYPERLINK \l _Toc17665 3.2国内外快递行业物流效率评价指标体系研究的现状 PAGEREF _Toc17665 9 HYPERLINK \l _Toc18359 3.2.1国内快递行业物流效率现状 PAGEREF _Toc18359 9 HYPERLINK \l _Toc738 3.2.2国内及国内外快递效率对比 PAGEREF _Toc738 9 HYPERLINK \l _Toc13547 3.2.3国内快递行业物流效率评价指标体系研究现状 PAGEREF _Toc13547 11 HYPERLINK \l _Toc11234 3.3快递行业的物流效率及其评价指标体系评述 PAGEREF _Toc11234 12 HYPERLINK \l _Toc14520 第四章 物流效率评价指标的研究和构建 PAGEREF _Toc14520 12 HYPERLINK \l _Toc12852 4.1基于快递行业物流效率评价指标体系的构建 PAGEREF _Toc12852 12 HYPERLINK \l _Toc17976 4.1.1指标体系建立 PAGEREF _Toc17976 12 HYPERLINK \l _Toc10100 4.1.2各指标说明 PAGEREF _Toc10100 13 HYPERLINK \l _Toc4054 第五章 指标评价的决策方法 PAGEREF _Toc4054 30 HYPERLINK \l _Toc18076 5.1层次分析法 PAGEREF _Toc1807