工程师应具备之管理观念课件.ppt

工程師應具備之管理觀念 工程師應具備之管理觀念 壹.現代經營之特質 壹.現代經營之特質 壹.現代經營之特質 貳、工程師的存在意義 貳、工程師的存在意義 參、企業競爭力 參、企業競爭力 肆.企業應有的Total Cost觀念 伍、技術部門之課題與成功要素 伍、技術部門之課題與成功要素 伍、技術部門之課題與成功要素 伍、技術部門之課題與成功要素 伍、技術部門之課題與成功要素 3.Method ?參數設計 ?實驗計劃法 ?統計手法 ?實驗驗證 ?QFD/FMEA FTA ?VA/VE ?專案管理 伍、技術部門之課題與成功要素 伍、技術部門之課題與成功要素 伍、技術部門之課題與成功要素 Vision Action 6.Space ?實驗室環境 ?開發支援環境 ?環境實驗室 ?專案會議室 Vision Action 重點項目 著眼點 主要品質特性 商品企劃 企業的競爭點 .市場的掌握度 .商品理念 研發管理 資源效能極大化 .人力(數量與士氣) .技術力 研發體制 永續、效率化的 研究開發體制 .彈性、韌性與挑戰性 產品品質 顧客滿意度 .機能、品質 .可靠度與環境保護 (三)重點管理項目 * 開創美好的人生 追求創新是無悔的最愛 Vision Action 一、現代經營之特質 二、工程師的存在意義 三、企業競爭力 四、企業應有的total cost觀念 五、技術部門之課題與成功要素 六、商品流程管理 七、如何成為成功的工程師 Vision Action 不瞭解市場 對應市場需求 的技術力不足 研究開發 主管能力不足 技術傳承不足 年青化無戰力 看不到顧客 無法達成目標 ＱＣＤ 商品達成度低 無法創造 有魅力的商品 商品上市時機 不是太早就是 太遲 商品的競爭力 比競爭廠牌低 對事業之營收 獲利或佔有率 等無法有所貢獻 掌握最佳時機 具備較多的 競爭商品 事業永續經營 現況 問題 造成現象 期待成果 廖國明 Vision (一)商品開發面臨的困境 技術 行銷 企劃 管理 品質 財務 商品開發 商品力 競爭力 顧客 滿意度 競爭者 獲利成長 永續經營 股東 員工 社會 企業任務 經濟/人文 技術 法律 政治 企業內部環境 企業外部環境 二、經營的內、外在環境 一般環境 營收 - 成本 = 利潤 景氣環境 營收 - 營收 = 利潤 競爭環境 成本 - 成本 = 利潤 (二)不同的經營環境與利潤的來源 壹.現代經營之特質 (1)實際成本 + 必要利益 = 價格 (2)市場價格 - 目標成本 = 期待利益 (3)市場價格 - 必要利益 = 必要成本 (三)價格與成本 Vision Action 企 業 個 人 社會 1.成就感 2.價值導向 3.生活改善 1.獲利 2.穩健成長 3.永續經營 4.企業形象 社會貢獻 三贏效果 一.工程師成功的真諦→三贏效果 增加個人對企業及社會的貢獻 減少對環境的負面影響 透過CS與生產力的乘數效應 除以智慧與經驗的投資 加 減 乘 除 附加價值 二、工程師存在的價值 市場 接受性 技術特性 競爭者 技術發展階段 技術滲入程度 No No Unknown 廣泛接受 穩定成長 需求衰退 基礎技術 基礎技術→應用 基礎技術→ 應用→產品 基礎技術→應用→ 產品→大量銷售 基礎技術→應用 →產品+銷售停滯 基礎技術→應用→ 產品→銷售下降→ 應用減少→替代品 No No 少 快速 增加 多 價格戰 穩定 技術萌芽期 應用成長期 技術成長期 技術生長期 技術成熟期 技術衰退期 生 產 週 期 技 術 行 銷 Start 技 術 應 用 貳、工程師的存在意義 三、技術生命週期(Technical Life Cycle)(iii) 四、不斷的挑戰 來自時間的挑戰將會接踵而來，且自然 的會結合技術、工具、任務及人材。透 過愈來愈複雜的任務與流程的不斷交替 作用，隨著自動化的進步，製品開發速 度產生加速作用，製品開發交期的縮短 也不再是以年或月為單位，而是以週或 日為單位。 品質改善 生產力提高 永續經營 由於修護、失 誤、遲延、及 故障消除，成 本降低與機器 與資材利用率 提昇 高品質 低價格 提供 就業機會 企業如果無法迅速的對應市場的要求 及變化，則時間將成為企業的敵人 貳、工程師的存在意義 廖國明 觀念 價格 速度 知識 變革 一、變化的時代 (一)四大變革的要求 二、建構企業競爭力的五力分析 產業競爭 Ecosystem Vendor Customer 潛在 競爭者 替代品 行銷 採購 創新 競爭 Supply C