最美护士先进事迹材料推荐.doc

最美护士先进事迹材料推荐 用心去服务，用爱去服务，把我们的感情融入我们平 凡的工作中，接下来是小编为大家搜集的最美护士先进事 迹材料，供大家参考，希望可以帮助到大家。 最美护士先进事迹材料（一） 她是一名平凡的护士长，用饱满的热情、温暖的语言、 真挚的眼神、娴熟的护理技术、纯洁善良的心为患者排忧 解难，送去炙热的爱心。她是一名普通的护士，但以对工 作、对病人认真负责的行动，赢来了病人、家属及各级领 导的赞誉，先后获得了优秀护士、最满意护士、先进工作 者等荣誉称号。从事护理工作二十多年来，她爱岗敬业， 关心集体、关心同事，关心病人，是医生的好帮手，是护 士姐妹的好榜样，更是病人及家属的生命天使。在开展卫 生部、省卫生厅、市卫生局关于创建优质护理示范工程的 活动中，内二科作为医院的优质护理示范病区之一，在护 理部的大力支持下，于XX年9月她带领全科护理人员积极 投入到开展优质护理服务示范病房的活动中。她们用爱心 抚慰着患者的伤痛，让患者感受到她们亲情化、人性化、 规范化的服务。为优质护理示范工程写下了不平凡的一页。 她就是呼吸消化科的孙婉香护士长。 一、改变排班模式，加强责任护理 1、根据工作需要实行责任护士包干患者，确定了四个 责任护士，每位责任护士分管811位患者，实行责任护士 8 小时在岗，24小时负责，负责病人的生活护理、病情观察、 治疗、康复、健康指导等，为患者提供连续、全程无缝隙 的护理。 2、 鼓励弹性排班，根据科室实际情况灵活掌握，我们 增设了整理班，辅助班等。 3、 增加薄弱时间段的护理人员，主要处理中午补液及 晚间护理。 二、夯实基础护理 在优质护理服务内涵上狠下功夫作为友谊医院的优质 护理示范病房，刚开始，种种困难摆在她的面前。但凭着 对护理工作的热爱，孙婉香护士长根据护理部部署的优质 护理示范工程开展的方案和具体指导思想，利用每天晨会 时间，反复强化每一位护士的服务意识，转变护士重专业、 轻基础，重技术、轻服务的理念，组织进行《基础护理服 务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》的技能培训, 并安排全体护士分参加护理部组织的优质病房基础护理技 能的再培训。为了先从晨、晚间护理工作做起，并真正做 扎实，做到实处，她身先士卒，每天早上七点半就到病房, 询问病人睡眠情况，协助病人洗脸、漱口、梳头、进餐， 整理、更换床单元，逐步制定了规范的晨、晚间护理流程。 由于科室有很多年轻护士，沟通能力欠缺，不知道怎么和 病人交流。接受不了为病人洗脸、洗头、擦浴等生活护理。 于是，她以身作则，带领着年轻的护理团队一头扎进了病 房，每天亲自为病人洗脸、梳头、剪指甲等，并时时教导 年轻护士们做这些基础护理的意义就是在观察病人，了解 病人的病情。科室有很多大便失禁的病人，孙婉香护士长 不怕脏，不怕苦，她带领管床护士，一起为病人清洁、更 换患服和床单，并指导护士怎样做。达到节力、快速有效 清洁。在她的影响下，病区的护理姐妹们也都欣然的转变 了护理观念，加强了晨晚间护理，固定周二为病人剪指甲, 虽然病人比较多，但各项护理规范，获得了患者的一片赞 扬声。 三、规范护理服务 在护理部的大力支持下，在全科室护理人员的共同努 力下，在孙婉香的带头和影响下，为了给病人提供更贴心的 服务，她及她的护理团队不断深化护理服务内容。她积极 开动脑筋，将每周二定为了基础护理日，规范了需每周落 实的基础护理时间，如剪指甲等，自开展优质护理以来， 工作主动热情，温馨护理，微笑服务，接待患者做到五主 动：主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐心 解释做到四个不：不直呼床号、对询问不说不知道、对难 办的事不说不行，患者主诉不说没事。统一规范着装、仪 表行为，做到微笑服务，举止端庄。使用文明礼貌用语， 在接听电话、接待病人或做护理操作时，主动用您好！、请 问您有什么需要帮忙吗？、对不起，请稍候！、谢谢您的合 作！等文明用语，做到有问必答，随叫随到。温馨的人性化 服务，良好的行为仪表，使病人感到亲切和温暖，树立起 护理人员良好的外部形象。晨间护理时，护士都会问候患 者昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错！、今天怎么样?开始 一天的治疗护理工作。输液了，护士详细地告诉患者每一 瓶药水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。检查 前，护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知，患者 内心的恐惧及不解减轻了不少。责任护士每天主动巡视病 房，减少患者的呼叫次数，及时发现问题，及时总结，及 时改进。改变对病人的称呼，从过去的直呼其名到现在的 阿姨，爷爷、王姐。除此，率先开展了病人出院电话回访 制度，将优质服务延伸到出院病人，主动询问出院病人的 康复情况，指导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动 等，如有需要，还上门为患者进行测血糖、健康教育，让 患者真正享受到了全程的优质护理