基于个人环境匹配理论的个体需求与工作压力关系研究.pdf

卷 期 燕山大学学报 （哲学社会科学版） 年 月 基于个人—环境匹配理论的 个体需求与工作压力关系研究 宣 杰， 董 晓 山大学经济管理学院，河北秦皇岛 摘 要 本研究基于个人—环境匹配理论，通过问卷调查法获取有效数据，应用结构方程 模型方法来验证个体需求与工作压力的关系。研究结果显示，个体理想需求正向影响工作压 力，需求—供给匹配度与工作压力存在高强度的负相关关系，并且其影响强度要高于个体理 想需求对工作压力的影响。根据研究结果提出合理的管理实践建议，实现人力资 的有效利用。 关键词 个体需求；工作压力；个人—环境匹配理论 中图分类号 文献标识码 文章编号 、引言 随着经济高速发展和知识经济时代的来临，不仅组织面临着需要进行更高层次的变革和组织规模发展 的压力，同时员工个体也承受着来自个人能力与工作不匹配、个人价值无法体现、个体需求与组织供给不 匹配等方面的压力。过高的工作压力不仅对员工的生理健康、工作绩效、工作与生活质量有很大的负面影 响，而 对企业的员工管理和经济效益方面起到消极作用，如引起满意度下降 、产生消极情绪、较高的 离职率和缺勤等问题 因此，寻找影响个体工作压力的关系变量研究成为管理学界的研究重点。国内外研 究中，在工作压力产生机制中涉及到的关系变量有组织中的角色知觉 、人际关系 、组织内部环境以及 个人发展机会等 ，对个体需求和工作压力的关系研究尚未涉及到，并且以往大多数研究成果是基于探索 性因素分析得出，缺乏一定的理论基础。 因此，本文将个人—环境匹配理论作为研究的理论基础，应用结构方程模型统计分析方法来验证个体 需求与工作压力的关系。其中个体需求是从 方面考虑，一方面是个体理想需求，一方面是根据环境的实 际供给，能够得到匹配的那部分需求，用需求—供给匹配度来表示。结构方程模型融合了传统多变量统计 分析中的因素分析和回归分析的统计技术，是当代行为与社会领域量化研究的重要统计方法。 二、理论基础与研究假设 （一）个人—环境匹配理论 在管理学文献中，个人—环境匹配是指个体和环境 个因素在特质、要求方面能够很好地融合时所表 现的性质。 个人—环境匹配理论作为工作压力理论，认为考虑导致工作压力产生的压力源不是个体特质、 环境特征的单独作用力，而是将二者统一起来，寻找它们之间的一致性 ， 对匹配理论进行了划 收稿日期 作者简介 宣 杰 －，女，黑龙江绥化人，燕山大学经济管理学院教授，硕士生导师；董 晓 －，女，河北邢台人， 燕山大学经济管理学院企业管理专业硕士研究生。 燕山大学学报 （哲学社会科学版） 年 分， 一，最基本的区分是个体的能力、期望需求和个体所处的组织环境和要求的区分， 二，个体对环 境在主观与客观上的理解存在差别， 三， 种类型的个体与环境的匹配关系，一种是能力与要求之间的 匹配关系，一种是需求与供给之间的匹配关系。 在个人—环境匹配理论中，个人代表个体的需求、主观 愿望 、个性特征、知识、能力、价值观 等能够形成个体差异的一些因素，环境代表组织内外环境。 本文是基于个人—环境匹配理论中需求与供给匹配的角度来检验个体需求与工作压力的关系， 从 “需求—供给”匹配观点来研究，匹配的实现结果是个体在独特的个人特质下的需要、期望与组织实际 环境供给具备一致性。 个体的行为与态度的转变和变化，是个体与环境的互动结果的反应，如果环境 不能够满足个人的需求，就会 个体产生紧张感、消极影响和负面情绪 。个体的需求与组织环境之间 的匹配，体现着二者是否具有相容性，匹配不仅有助于个体的工作满意度的提高，同时对个人和组织的绩 效有很大的改善。 （二）马斯洛需求层次理论 马斯洛需求层次理论是美国心理学家亚伯拉罕 马斯洛首次提出的，将个体的需求划分为五个层次， 即生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求，依次由较低层次到较高层次排