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浅析秘书人员所必备的综合素质 浅析秘书人员所必备的综合素质　　何谓秘书？政党内之要职、商业机构内的文职人员、香港决策局的最高级公务员职位、美国联邦政府的部长英文名称亦为（总统的）部会秘书，如国务卿为Secretary of State、陆军部长为Secretary of Army，平时称为部长先生。由此可见秘书人员及其地位和角色的十分复杂性，在现实秘书工作中，对秘书这一职业的综合素质提出了相当高的要求，知识、能力、个性心理和气质性格方面是秘书人员综合素质要求的重要标准，与秘书工作的质量与效率密不可分。 　　　　一、知识 　　　　秘书人员所具备的知识应多元化且不断更新，这样才能更好地发挥参谋作用、助手作用、提供信息作用、协调作用。秘书的知识结构主要包括基础知识、专业知识和相关辅助知识三类。 　　　　（一）秘书的基础知识是衡量一个人能否成为合格秘书人员的基本条件。基础知识越扎实、丰富，秘书人员的潜力发挥就越大。秘书人员的基础知识主要包括自然科学知识、社会科学知识两方面。 　　　　自然科学基础知识。自然科学基础知识指数学、生物、天文和地理知识等等。这些常识秘书人员都应掌握。据有关研究表明，数学学得好的人智商都很高。因此，在对秘书工作的研究和实践当中，人们也开始认识到数学方法论的巨大作用，如辅助决策中的对策论和运筹学方法，经济分析中的抽象方法和定量化方法等等。同数学一样，其它自然科學如生物