赢在总结,胜且在规划.pptVIP

四、如何总结 1、业务数据分析表； 2、钱从何来； 3、业务深度解析（自己、顾客、产品项目） 业务数据分析表 6 5 4 3 2 1 退保 利润 新增业务 销售产品 业绩 月份 产品 个人 多少客户 百分比多少 银保业务 团险业务 产险业务 万能趸交/追加 万能期缴 传统险 定期险 卡单 利润 销售产品 业绩 项目 近两年各项目所占业绩比例 卡单 定期险 团体险 银保业务 财产险 传统险 万能期缴 万能趸交 完成情况 根据产品项目定目标 2013年 2012年 主推模式 主推月份 增长的方法与措施 销售额 项目名称 类别 2012年优质顾客排行榜 总数 排行 项目消费 排行 消费业绩 顾客姓名 长期管理 感动期 销售期 铺垫期 服务期 问题期 红灯预警期 方法与措施 客户名单 长期管理 长期管理 方法与措施 客户名单 长期管理 定期每周或每天短信，不断做引导，服务细节态度和售后。 例如：去探望顾客时买点水果、点心、儿童玩具，从关心的角度去做； 定期做服务后回访等。 服务期 长期管理 方法与措施 客户名单 长期管理 寻找需求，专业渗透、项目铺垫、价格铺垫、举例效果、讲解项目好处、塑造公司或个人形象 铺垫期 长期管理 方法与措施 客户名单 长期管理 找出顾客购买的五大理由， 以及可能拒绝的五大理由， 制作沟通话术， 做好营销氛围的打造 销售期 长期管理 方法与措施 客户名单 长期管理 各自己而异，因人而异 感动期 长期管理 方法与措施 客户名单 长期管理 连续购买几个产品后 红灯期 长期管理 方法与措施 客户名单 长期管理 平时一直很热情， 现在冷漠无视 问题期 做好顾客管理， 可轻松将顾客分为阶梯式进行销售， 老客户不怕你再来； 自己本身的精神状态也可得到充分的休息， 以备足精神更好地服务客户！ 长期管理 团队、业绩 业务、产品构架 山东分公司个险新人育成体系 山东分公司个险新人育成体系 山东分公司个险新人育成体系 2013年，健康腾飞年！ 向管理要效益，向差额要利润 山东分公司个险新人育成体系 山东分公司个险新人育成体系 山东分公司个险新人育成体系 山东分公司个险新人育成体系 山东分公司个险新人育成体系 山东分公司个险新人育成体系 山东分公司个险新人育成体系 山东分公司个险新人育成体系 选择（选择什么行业什么样的事） 用人（用什么样的人？怎么用？） 分钱（做好了钱怎么分？） 1、自己一天到晚忙却忙而无果； 2、自己的业务做了多个或多年而没太大变化； 3、和公司、领导一起努力拼搏却无太大成就； 4、总是羡慕别人做得很好、别人领先， 自己却总是跟风…… 1、世界上有太多的知识有用，但你不可能什么都学会； 2、太多书对你有用，但你不可能什么都读； 3、太多事有意义，但你不可能什么都干； 4、太多的人可交，但你不可能什么人都交； 5、有太多钱可以赚，但你不能什么钱都赚； …… 我们的人生到底在选择什么？ 选择什么才能让我们非凡？ 才能让我们的人生事业走向卓越？ 男怕选错行，女怕嫁错郎 老板怕选错事 人生事业，成也选择，败也选择！ 老板：选择正确地事 战略 方向 员工：把正确的事做正确 战术 方法 执行 投不投保等问问家人 公司领导始终很努力， 业务员始终在看戏！ 为什么业务员不能认真选择正确的事做？ 1、不了解或认不清自己在干的事业； 2、找不到痛苦或失败的原因； 3、什么都抓、什么都干、什么也干不明白。 想结束痛苦，让自己的钱包鼓起来吗？ 了解自己所从事的行业， 认清自己， 才是结束一切痛苦的根源！ 如何了解自己，认清自己？ 人的身体， 需要 定期体检； 业务的管理者 更应该 对自己的管理 进行定期管理！ 一个业务员的成功， 不是靠短期内的业绩高低、利润多寡来判定； 而是要看自己本身和干的事业是否健康！ 因为本身和事业的健康， 决定你事业的寿命！ 领导和员工都应该经常给自己的事业做体检！ 失败是成功之母，总结是成功之父。 在总结中， 不断完善、提升进步， 在提炼中不断升华！ 工作不总结，等于没工作； 学习不总结，等于没学习； 开会不总结，等于没开会； 促销不总结，等于没促销！ 如果你今年不知道怎么输，那么明年你肯定不知道怎么赢。 ——总结管理 电子产品数字化， 信息通讯，医疗设备，现代战争， 数字无处不在。 生活工作离不开数字， 现代管理更是数字化，模块化！ 一、什么是总结？ 二、为什么要总结？ 三、总结对我们有什么好处？ 四、如何做总结？ 五、总结的注意事项。 一、总结 汇总、归纳、整理、提炼； 在某个阶段、节点（日、周、月、年）进行盘点数理： （1）检查、对照、核对，给自己的业务照镜子； （2）找出自己的优缺点、不通点。 二、为什么总结？ 1、找出与其他人的差距、差别