营运中心月度例会坑ppt信息部.pptxVIP

营运中心6月份例会信息部  -----刘玉海 工作内容： 一、IT设备统计与现状 二、 系统维护 三、 数据分析 四、 数据与安全 IT设备现状 1、御雅、旺福、图片、T盘、订货等五台服务器运行正常 2.光纤momden、网关、交换机、电话系统、监控、门禁卡、考勤机、防盗报警运行正常 3.投影仪、打印机、复印机 运行正常 存在问题：. 1. 所有服务器都是单独主机运行，没有备用服务器，一旦服务器故障，系统将中断3-4天 2.网关、电话系统、交换机独立设备，没有备用，一旦故障，整个公司外网中断 3.红外报警暂停使用 IT设备异动统计 设备名称 数量 异动属性 合计 PC主机 3 报废（无维修价值） 3 传真机 3 报废旧 3 显示器 3 报废15‘ 3 电脑 1 调平洲 1 系统维护 1、目前佳盛系统、旺福系统已经完全自主维护，目前运行基本平稳， 问题反馈主要有：6月24号出现系统库存数据42件异常反馈，6.30盘点类别不对称反映，其他主要是批量数据修改、销售日期错误修改为主 2、御雅在开系统 （1）.新系统开发周期为9个月，目前已经在公司和店铺全部推行，主要以店铺客户端与物流录入使用为主。 （2）.财务金蝶K3系统大体上与该系统对接，相关部门还在紧张测试 3.金蝶财务系统 (1)金蝶K3系统测试运行，所有数据有待财务验证 4.今目标OA系统 （1）今目标OA系统升级最新版本，增加主线、考勤、项目等新的功 能 （2）今目标提升了1000G的免费使用空间，满足企业100年的空间需求 5.明道OA系统 (1) 明道在公司的行政干预下运行良好，特别在华南分公司受到及大利用，总部很多部门也在效仿 （2）明道目前主要以工作分享为主的在运用，为跨区域协作带来一定用处 系统维护 存在的问题： （1）佳盛系统没有开发上的技术支持，二次开发基本停止 （2）权限管理过于分散，各部门有自己操作习惯，信息部门难以掌控 （3）在开发的御雅系统本身系统开发功能设计不完善；系统开发测试不完整；开发过程完全以开发公司为主；公司全部推行上线过于仓促；开发公司内部严重分歧问题，负责该项目的人员办离职状态在跟进系统；系统还在频繁的修改和升级 （4）金蝶K3财务系统引进安装配置都财务依靠第三方财务公司完成，没有通知信息部门参与，后续维护安装问题需信息部维护花费时间较长 （5）明道OA系统仅仅停留在工作分享与交流上，新的功能运用与推行停止 解决办法： （1） 保持现有系统维护正常运行，备份现有数据程序，停止二次开发升级，前面系统反馈错误都已经解决，系统录入日期错误；盘点功能源于开发不完善 （2）拟定系统管理制度，尽快在公司推行同时加强系统录入、销售跟踪即使发现问题 （3）关注新系统开发与测试进度，时机成熟立刻取数据在本机测试，熟悉数据结构表，并且整理数据库表结构 （4）与财务沟通引进系统要信息部门参与，对现安装的K3也要本机安装测试 （5）明道oa熟悉操作，后续 实施使用以公司领导决定在开展 数据分析 1.基本完成数据报表的统计 2.主动与业务部门沟通了解需求 3.自主开发统计业务可能性报表的报表 存在问题： 1.素金进销存、钻石进销存 没有及时更新（遭投诉） 2.基础报表统计没有创新意识，方式陈旧 3.被动式的与业务沟通，仅仅是单一问题讨论，没有延续性 4.自己开发报表没有针对性，局限于自己思维，运用到业务中的周期长 4.对业务运作、流程不熟悉 改进意见： 1.每星期检查一次报表的完成情况，了解需求部门对报表反馈意见 2. 亲自带领数据分析员每1-2个星期与货品部门，业务一部、采购部同事交流 需求信息 3.每星期一次与数据分析员进行业务需求交流/结合业务需求制定报表 4.与数据分析员每月一次参于业务一部佳华部门会议，货品部金连会议 数据与安全 1.制定了内部访问互联网规定，可以定位到人员 2.制定了部门访问T盘资料限定 3.制定并实施了外来移动设备接入报备信息部规定，包括wifi，U盘 5.升级了网关防火墙功能，及时更新杀毒软件 存在不足： 1. 网关防火墙属于低端设备，抗入侵能力低，攻击瘫痪风险较大 2.内部管理制度部健全，监控与管理力度不够 3.内部管理设备缺乏，有效管理监控的软、硬设备不够 解决办法： （1）每天检查数据备份，严格实行相关管理制度 （2）申请相关的管理设备（网关、服务器、企业防火墙)，升级网关功