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班主任工作艺术班主任与家长沟通的艺术.doc
班主任工作艺术:班主任与家长沟通的艺术
班主任工作艺术:班主任与家长沟通的艺术
一、 以诚相待,和家长以心换心。
为了让家长知道你对他的孩子特别重视,事前要充分 了解学生,包括学习成绩、性格特点、优点和缺点、家庭 基本情况以及你为这个孩子做了哪些工作等,最好拟一个 简单的提纲。这样在与家长交流时,就能让他产生老师对 他的孩子特别重视的感觉以及班主任工作细致、认真负责 的好印象。这样从情感上就更容易沟通。让家长表达他的 意见很重要,谦虚诚恳,专心倾听,会让家长感到自己很 受重视。即使是一个牢骚满腹、怨气冲天,甚至最不容易 对付的家长,在一个具有耐心具有同情心的善于倾听的班 主任面前,常会被“软化”得通情达理。要认真耐心地听 家长倾述,同时要辅以眼神、动作,间或插以“对”或 “是”这样的短语呼应,最好是动笔记一下要点;同时要 表现出对家长心情的理解,坦诚地与家长交流,这样可以 对学生情况有更全面的了解。
二、 讲求艺术,巧妙应对不同类型家长。
学生来自不同的家庭,每个家长的文化水平、素质、 修养不同,各个家长对学校教育的配合程度自然存在很大 的差异性,有时我们甚至会遇到一些粗鲁的家长,那就要 求我们接待不同类型的家长时必须讲究语言的艺术。
1、 对于知识型的家长:一般如实向家长反映情况,主 动请他们先提出教育的措施和处理的意见,认真倾听。这 些家长一般来讲比较注重对孩子的教育,他们观察自己孩 子的表现经常比老师还要深入、细致、具体,作为班主任 应虚心听取他们的建议。当然,班主任在听取家长意见的 同时还要具有自己的判断力,要冷静地分析。每个班级都 会有这样的一批家长,他们有一定的知识、修养,在教育 孩子这方面有独到的见解,与这类学生家长交谈后通常都 能达到预期的效果。
2、 对于溺爱型的家长:一般见面都要先肯定学生的长 处,对学生好的一面给予肯定,再调皮捣蛋的孩子身上都 会有一些闪光点,抓住他们身上的积极品质,那些溺爱型 的家长更是希望听到班主任对自己孩子的肯定。要充分尊 重学生家长的感情,肯定家长热爱子女的正确性,这样家 长才会从心理上接受班主任。同时,也要用恳切的语言向 家长反映情况,指出学生存在的问题。对于这样的家长, 班主任要在肯定中提出要求,在要求中透着婉转。班主任 的主要目的是要家长全面的了解孩子,从而主动地与班主 任共同商讨教育孩子的方法,主动配合学校的教育工作。
3、对于脾气暴躁型的家长:这样的家长往往文化程度 不太高,“恨铁不成钢”,学生一出现毛病,他们也不加分 析就拳脚相向。与这样的家长沟通要特别讲究方式方法, 谨慎行事。要以柔风细雨式的交谈方式,要让家长知道: 老师请家长到学校来并不是希望给自己的学生招来一顿皮 肉之苦,而是为了帮助学生尽快认识和改正自己的缺点错 误,希望得到家长的配合,齐抓共管,共同教育学生。如 果家长不分青红皂白,把孩子打一顿,既没使孩子认识到 错在哪里怎样改正,也可能加深师生间的隔阂,使孩子对 班主任极为反感,感到老师很可怕,很可恶。前苏联教育 家马卡连柯曾说过:“用殴打来教育孩子不过和类人猿教养 它的后代相类似。”(班主任工作www. b anzhuren. c n)父母 不知道在打骂孩子的同时,他们也犯下了新的错误,与其 惩罚孩子,不如做个榜样。要使家长理解所有这一切,首 先就要以情服人,取得家长的信任。使他们相信,老师来 家访不是为了给孩子以惩罚,而是争取家长的协助,共同 帮助学生。对于这样的家长一定要声明:既不能打骂孩 子,还要起到教育作用。
4、对放任不管型的家长:多报一点喜,少报一点忧, 决不夸大问题,使家长认识到孩子的发展前途,激发家长 对孩子的爱心和期望心理,主动参与到孩子的教育活动中 来。使家长明白,没有父母的爱培养出来的人,往往是有 缺陷的人。家长与子女间的感情一定要加强,为学生的发 展创造一个良好的家庭环境。
5、对于后进生的家长,我们要让家长对自己的孩子充 满信心。班主任最感头痛的是面对“后进生”的家长。面 对孩子可怜的分数,无话可说;面对家长失望的叹息,无 言以对。对于“后进生”,我们不能用成绩这一个标准来否 定学生,要尽量发掘其闪光点,要让家长看到孩子的长处, 看到孩子的进步,看到希望。对孩子的缺点,不能不说, 不要一次说得太多,不能言过其实,更不能用“这孩子很 笨”这样的话。在说到学生的优点时要热情、有力度,而 在说学生缺点,语气要舒缓婉转,这样就会让家长感到对 他的孩子充满信心。只有家长对自己的孩子有了信心,他 才会更主动地与老师交流,配合老师的工作。相反的,基 础差的学生还更需要我们老师、家长的关心,希望我们能 加强沟通与交流,能让你的孩子早日养成好的学习习惯, 把成绩赶上去。从此那些家长来学校和我交流的机会明显 多了。
三、要善于与学生家长交朋友
如
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