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内 容 摘 要
物流配送是企业经营活动中非常重要的一个环节,对配送流程的分析改进有利于加强整个配送系统的流畅性,简化性。
本文通过对义乌叶姐内裤企业配送作业流程进行分析,运用流程图法和5W1H法进行流程改进。本文分别从以下4个流程进行分析优化:订单处理流程、分拣与配货流程、配装流程、配送运输、交货流程。希望通过这些流程的改进,减少浪费,提高效益。此外,通过提出各种措施保证配送的质量,减少配送时间,提高配送的效率。
关键词:物流配送、配送流程、流程分析
ABSTRACT
Logistics and distribution is a very important link to Business activities, analysis of the distribution process will help the entire distribution system to enhance the system fluency and simplicity.
This paper analyzes the work process of distribution to Yiwu Yejie underwear company,using flowchart and 5W1H method to improve the process. In this paper, analysis from four process : order processes, sorting and distribution processes, loading processes, delivery transportation and delivery processes. In addition, this paper put forward various of measures to ensure the quality of distribution, reduce the time of distribution, improve the efficiency of distribution.
KEYWORDS:Logistics distribution, Distribution process, Process analysis
正文目录
TOC \o 1-3 \u 第一章 绪论 PAGEREF _Toc232387459 \h 1
第一节 选题的背景与意义 PAGEREF _Toc232387460 \h 1
第二节 主要研究的内容与结构 PAGEREF _Toc232387461 \h 2
第二章 配送及流程分析的相关理论 PAGEREF _Toc232387462 \h 3
第一节 配送的概念 PAGEREF _Toc232387463 \h 3
第二节 流程与流程图 PAGEREF _Toc232387464 \h 4
一、 流程的概念 PAGEREF _Toc232387465 \h 4
二、 流程分析的方法--流程图 PAGEREF _Toc232387466 \h 4
三、 流程改进的工具—提问技术 PAGEREF _Toc232387467 \h 4
第三章 配送的一般流程 PAGEREF _Toc232387468 \h 6
第一节 订单处理流程 PAGEREF _Toc232387469 \h 6
一、 订单处理的定义 PAGEREF _Toc232387470 \h 6
二、 订单处理的流程 PAGEREF _Toc232387471 \h 6
第二节 分拣与配货作业流程 PAGEREF _Toc232387472 \h 8
一、 分拣的定义 PAGEREF _Toc232387473 \h 8
二、 企业分拣的流程 PAGEREF _Toc232387474 \h 9
第三节 配装作业流程 PAGEREF _Toc232387475 \h 9
一、 配装的定义 PAGEREF _Toc232387476 \h 9
二、 配装作业流程图 PAGEREF _Toc232387477 \h 10
第四节 配送运输与交货流程 PAGEREF _Toc232387478 \h 11
第四章 义乌叶姐内裤企业配送流程分析及优化 PAGEREF _Toc232387479 \h 12
第一节 对所有流程的5WHI分析 PAGEREF _Toc232387480 \h 12
第二节 该企业的流程改进 PAGEREF _Toc232387481 \h 13
一、 订单处理流程 PAGEREF
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