东源公司三问三求合理化建议申报表.DOC

附件 建议具体方案措施： 建立企业内部工作单元的管理检查 第一步，成立专业的企业管理团队——企业管理小组。 企业管理小组分集团和公司两个级别，除组长外，组员分为考核员与检查员。集团级别的管理小组组长由董事长担任，考核员由集团副总裁及各部部长担任，检查员由擅长企业管理方面的专业人员担任。公司级别的管理小组组长由公司总经理担任，考核员由公司的副总担任，检查员由在企业管理方面较擅长的工作人员担任。 第二步，根据公司各部门的工作特性与员工数量分为若干个工作单元。 例如：新东方码头公司可分为15个工作单元：综管部 （ZGB）、党群部（DQB）、工程部（GCB）、财务部（CWB）、市场部（SCB）、安监部（AJB）、营业室（YYS）、货运站（CFS）、闸口（ZK）、调度（DD）、单证室（DZS）、运行中心（YXZX）、维修中心（WXZX）、计算机中心（JSJ）、技术部机关（JSBJG）。 第三步，企业管理小组中的检查员深入研究所有先进的企业管理方法及相关管理制度，将适合本企业的管理方法制定成对应的企业管理标准（也可聘请外部企管专家参与进来），将标准化管理模式逐级推广到集团各子公司及控股参股公司中的工作单元。举例如下： 企业管理小组检查考核的范围分为两大方面，企业规定的标准化管理检查与自主式管理检查。 （1）企业规定的标准化管理检查范围： ①各工作单元的职责检查。 例如，维修中心有机械设备保养和维修的职责，企管小组检查员在检查的过程中，应查看维修中心是否有设备定期保养和检修的记录。 ②8S现场管理标准检查。 各工作单元应依照各自的工作场所特点制定对应的8S管理标准规范，企管小组检查员针对各工作单元提供的8S标准规范进行对应检查，并做出相应的检查记录。 ③各工作单元的工作例会检查。 会议基本原则：减少流水式的汇报性工作，增加提出问题、讨论问题、解决问题的时间，避免空话、套话及多余的修饰语言，提高沟通效率。 各工作单元根据各自的工作性质制定相应的例会时间及流程，并作简要的会议记录，企管小组检查员将对会议记录进行检查，并随时与员工沟通对接确认记录的真实性（建议技术、业务开发等工作单元以周为例会周期，办公室、工会、财务等工作单元以月为例会周期）。 ④KPI绩效考核管理检查。 KPI绩效管理要求： ——KPI指标要制定精准、合理、完善、公平。 ——考核结果要与员工的绩效工资结合，不能形式化。 企管小组检查员将对KPI指标及绩效管理结果进行检查和监督。 …………（由于篇幅有限，仅举例四条。） （2）自主式管理检查 由于各工作单元的工作特性不同，企业管理小组不可能把标准化管理制度做的十分全面，要留有一定的空间和权限给予各工作单元负责人发挥其管理的才能。 各单元负责人根据自身的工作特点进行自主式创新管理，改进团队的工作效率，企管小组检查员将对各工作单元的创新管理模式及结果进行记录。 例如：根据六西格玛管理（DMAIC）方法，将日常工作中暴露出的一些问题进行总结，并举行一些提高业务技能的比赛（计算机软件大赛、办单操作比赛、技术比武……）。 备注：公司限额授权给各工作单元负责人，各工作单元举行活动所产生的费用由公司报销。 第四步，由公司企业管理小组检查员按月或季度定期检查公司内部所有的工作单元，由集团企管小组检查员按月或季度定期对所有子公司和控股公司的工作单元进行抽查。公司与集团的企管小组检查员将检查报告及时的上交给各企管小组组长和考核员，由组长和考核员做出相应的考核批复。 备注：检查员虽然不具备对中层干部直接的考核权，但检查结果最终会上报给企业高管，同样对各工作单元具备管理权，可为企业高管分担内部管理压力。同时，在检查的过程中，对遇到的管理方面问题予以帮助，指导各工作单元的负责人把团队管理的更好。 第五步，集团企业管理小组定期组织各子公司和控股、参股公司的企管检查员开会，对以往的“管理标准”进行总结分析，讨论新的企业管理方法，更新企业的“管理标准”，通过PDCA循环的方法不断改进各企业的管理标准。