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讨论：两个厂长，两种做法 某市拥有４０００多名职工的第三棉纺厂王厂长办事 果断，敢罚敢管。他刚刚接管这个厂时，劳动纪律涣散、 生产秩序混乱，连年亏损。他上任伊始狠抓劳动纪律,重 奖重罚，初见成效，上半年超额１５％完成生产经营任务。 下半年他胆子更大了，进一步使用奖惩权：对工作满意的 当场开奖，有时奖金高达５００元；工人稍有失误即被扣 除当月奖金有时还扣工资。结果对他不满的人越来越多。 为了发泄不满情绪有的工人上班磨洋工，有个别工人还偷拿工厂的原材料和成品出去卖。王厂长十分恼火，一次处 分了３１名工人，但处分布告一夜之间被撕光。工人们说： “处罚工人的布告贴得比法院门前处罚犯人的布告还多！” 结果３００多名干部、工人向上级主管部门递交了联名请 愿书，要求罢免王厂长。工厂年终时亏损由去年的２５０ 万元增加到４２０万元。在工人们的压力下，上级主管部 门免去了王厂长的职务，调一个姓李的新厂长接替他。 ? 李厂长进厂后首先到车间跟班劳动，征求车间干部和普通工人的意见。工 人们说：“谁不希望把三棉搞上去啊，但厂长应信任我们不要把我们当犯 人一样对待！“这样狠罚工人比资本家还资本家！”干部们说：“职工收 入低，困难很多，领导应关心他们的疾苦，把严格管理与感情激励相结 合。”李厂长召开厂长书记办公会，随后又召开职代会，宣布自己的施政 方针——“严格管理加微笑管理。在三棉让工人坐前排，让三棉充满爱。” 他说到做到。在严格执行规章制度的同时，每天早晨上班时他和其他厂领 导在门口迎接全厂职工，下班后进行家庭访问，了解各层职工的困难和要 求。工厂规定：坐班车干部自带板凳，把座位让给一线工人；分房子一线 工人加两分；分煤气罐的标准，工人１０年工龄，干部１２年工龄。中秋 节时组织单身职工赏月晚会；每个单身宿舍都装上了吊扇；春节时又召开 退休工人座谈会。与此同时在全厂开展了“爱党、爱国、爱人民、爱劳动、 爱公物”的五爱竞赛，党员带头，群策群力，不仅大大提高了劳动生产率， 而且私拿公物的现象大为减少年终时不仅还清了欠款，而且盈利６８０万 元。职工收人大幅度提高，劳动积极性更加高涨。干群之间、职工之间形 成了和谐、融洽、宽厚、团结的气氛。有一日厂里停电，中班停产。下午 ２：１５提前供电，工厂来不及通知，工人们自动来厂上班，有些不当班 的工人也来了，不到半小时全厂５万多纱锭全部转动起来。 工厂搞气流纺纱生产线，缺１００万元资金，工人们自动集资，有的职 工为此卖掉了高档电器。 结果第二年利税突破千万元大关，达到历史最高 水平。李厂长把这种工作方法概括为“以爱为核心的第一要素工作法”。 问题 请对照王厂长、李厂长的不同做法，并 分析以下问题： １．他们的管理理念和领导作风有何不 同？ ２．他们在激励方面的指导思想、手段 和重点有何不同？ ３．他们的领导方式分别有何得失？ ４．从上述案例你受到什么启发？ 1.他们的管理理念和领导作风有何不同？? （1）王厂长，新官上任三把火，办事果断， 狠抓纪律， 敢罚敢管。严格要求员工高质量完成工作任务，并实行现 场奖罚制度，却缺少对员工的关心，没有征求员工的意见， 不计后果，一次性处分多人。这种压榨式的集权领导，所 有政策均有领导者单独决定，极少接触下属，缺乏双向沟 通，重视职位权力，忽视个人权力。 （2）李厂长，以人为本，深知“人，水也。水能载舟， 亦能覆舟”。亲自下基层了解员工的困难和要求，并征求 车间干部和普通工人的意见，与下属集体讨论问题，召开 厂长书记办公会和职代会，共同提出实际问题解决方案和 实施方针。这种与李厂长管理理念和领导作风截然不同的 参与式的民主领导，领导者采取了鼓励和协助的态度，充 分增强了组织的凝聚力，使组织目标与员工的个人目标形 成一致。2.他们在激励方面的指导思想、手段和重点 有何不同？ ?在激励方面： （1）王厂长在物质激励上下工夫，利用金 钱奖罚员工，以提高员工的工作效率。 （2）李厂长以按需激励为原则，注重物质 激励与精神激励相结合，提出了“严格管 理加微笑管理”的施政方针，在日常照顾 普通的一线员工，提高员工福利，实际解 决员工工作和生活中遇到的困难。3.他们的领导方式分别有何得失？? （1）王厂长，独裁的领导方式。领导者自己拿主意、作 决策。虽然在上任伊始，果断而有效整治了原来涣散的劳 动纪律，使员工超额完成生产经营任务，并充分使用奖惩 权，激励员工，使整个工厂在其管理初期营造了积极向上 的工作氛围，但随着奖罚过极实施，领导者没有长远意识， 没有采取双向沟通缓解员工压力等措施，势必引起干部与 员工的不满，日积月累造成“滚雪球”式的严重亏损，最 后自己也因此免职。 （2）李厂长，群体决策的领导方式。领导者放下领导架 子，主动关心体贴员工，把严格管理与感情激励相结合， 鼓舞