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月度绩效考核方案
一、绩效考核目的
强化以业绩为导向,加强绩效管理,强调绩效结果
提升团队业绩和员工能力,实现“双赢”
为人才发展提供基础信息依据
为下一期的绩效目标完成做准备
二、适用范围
所有销售类员工
三、绩效考核细则
1、薪资结构
销售:50%月基本工资+50%月绩效工资*绩效系数+提成,本方案讨论的是工资整体核算的分配。
2、奖金核算:
绩效奖金=月绩效工资*绩效系数+提成*(提成系数-8%)。
3、考核周期
以周度为单位进行考核,以月度为单位进行考核统计执行。
4、考核框架
绩效考核共计5级,遵循强制分布的原则,分布比例参考下表。
由员工直属上级按照绩效等级进行打分。
部门经理在部门内部进行强制分布考核。
绩效等级为5的员工,由部门经理协同总经理共同沟通确定下月KPI及工作安排,人力资源进行监督,以便改善员工绩效。
最终考核结果,由总经理确认审批。
绩效等级
对应奖金系数(参考值)
建议分布
实际分配人数
实际分布
1
1.5
5-10%
0
超额完成业绩的500%
2
1.2X1.5
10-20%
0
完成业绩的≥300%
3
1.0X=1.2
45-65%
0
完成业绩的≥100%
4
0X1.0
13-20%
0
完成业绩的﹤100%
5
0
2-5%
0
完成业绩的﹤20%
合计
0
0
0
特殊情形说明:
当月入职新员工第一周不参与强制分布,当月绩效考核由部门经理打分。
离职员工必须参与绩效考核,如绩效评定等级为5,需提前向上级主管及人力资源部审批。
更换部门或转岗。
15日前调整的,调整后的部门经理负责评定绩效,可参考调整前工作业绩;
15日后调整的,调整前部门经理负责评定绩效,可参考调整后工作业绩。
5、绩效指标
当月绩效指标由部门经理在上月末下达并分解完毕。
绩效指标
指标分解(参考值)
占比
任务
其他
1
外呼电话量
5%
300个/日
业绩达标时此项不做考核
2
意向客户数量
10%
15个/周
业绩达标时此项不做考核
3
业绩产出
80%
3万/月
4
拜访量
5%
6/周
业绩达标时此项不做考核
5
其他
2-5%
根据实际工作调整
合计
100%+2-5%
6、绩效考评的应用
绩效考核结果将作为薪资调整,职位晋升等参考依据
四、绩效考评的意义
对销售管理者
大局观,个人及团队最终奖金和部门任务完成率正相关;
采取合理合适的管理手段,激励团队完成整体目标;
KPI下发逻辑清晰,任务分配公平公正;
仍需要关注过程。
对销售员工
目标和规则清晰、统一,有据可依;
多劳多得,top sales多重激励;少劳少得,甚至不得;
要协助团队共同完成目标,也要比其他人更努力、表现更优异。
对人力资源
关注业务团队KPI下发逻辑,确保公平公正;
过程中及时关注任务达成情况,及时做好预警;
对top员工,及时进行公开表彰,树立标杆。
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