服装店内布局设计.doc

1 、外贸服装店内布局设计原则 外贸服装店内布局一般应根据外贸服装店铺的类型，营业员的数量，经营的品种等不同情况，进行合 理布置。外贸服装店的布局要方便外贸服装商品的搬运、保管、能够充分发挥各种设备的使用效能，便利导购员提高服务效率，尽可能地方便顾客选购外贸服装。如图 2 所示。合理的外贸服装店内布局设计 应遵循以下 5 个原则。 (1) 外贸服装店内布局设计能够反映外贸服装店的经营特点。无论何种类型的外贸服装店都要合理分布商 品，特别是靠近外贸服装店门一侧是顾客出入最频繁的地方，应把外贸服装商品布置得琳琅满目，丰富多彩，可以刺激顾客的需要，便利促成顾客购买的行为。 (2) 外贸服装店内布局设计应方便顾客的选购。外贸服装店内销售量大、大众化、价格较低、绚丽多彩的外贸服装布置在门口的柜台，应把花色品种复杂、需要细选的外贸服装及贵重外贸服装，设置在商外贸服装店 深处，把消费上有连带性的外贸服装种类邻近没置，互相衔接，便于顾客试穿。 (3) 外贸服装店内布局设计应适应外贸服装的特性。例如可将需要鉴别色泽的外贸服装，选择在自然光线 充足的地点；货架摆放地点与试衣间要邻接，便于顾客换衣试穿。 (4) 外贸服装店内布局设计使顾客有足够的活动空问。顾客选购外贸服装需要试穿、观察，布局设计 时要考虑留有充分的空间，可供顾客使用。 (5) 外贸服装店内布局设计能够分散顾客流量。外贸服装店经营应根据规模交易次数以及季节变化和 业务规律，合理分配外贸服装的摆放位置，以便使顾客进入外贸服装店后，能平均分散开来，避免忙 闲不均现象。 外贸服装店内的布局通常可根据季节变化、节日活动、经营范围和外贸服装商品结构的调整等因 素，做适当的改变，给人以常新的感觉。 2 ．外贸服装店内布局的类型 外贸服装店的布局，应随着销售方式而设计，主要有以下几种类型。 (1) 岛屿式 岛屿式布局较适合于大型外贸服装店采用。柜台以岛状分布，用柜台围成闭合式．中央设置货架，可布置成正方形、长方形、圆形、三角形等形式。这种形式一般用于出售体积较小的外贸服装种类，它可以充分利用营业面积，在保证顾客流动占用面积的条件下，布置更多的售货现场，采取不同的岛屿形状，装饰和美化营业场所。岛屿式布置的柜台周边较长，陈列外贸服装较多，便于顾客观赏、选购，顾客流动较灵活，视觉开阔。由于岛屿式售货现场与辅助业务场所隔离，不便于在营业时间内临时补充商品，特别是营业时间内补充商品时 与顾客流动路线干扰，影响工作效率和顾客购物。同时，存货面积有限，不能储备较多的备售商品，增加续货补货的劳动量。采用岛屿式布局应与直线布局保持宽松的距离，不要靠得太近，以避免顾客因通道狭窄而难行，最好留有 4 人以上同时通过的空间。 (2) 线条式 把柜台、货架等设备沿墙布置，由于墙面大多为直线，所以柜架也成直线 布置，这是基本的普遍的设计形式。采取这种布置方式，其售货柜台较长，能够陈列储备较多的外贸服装，比较接近辅助业务场所，便于随时补货，有利于减少营业员，节省人力，便于营业员互相协作，并有利于安全管理。一般中小外贸服装店多采用线条式的布局。 (3) 斜角式 将柜台、货架与营业场所的柱网成斜角布置。斜向布置能使室内视线距离拉长而造成更为深远的效果，使室内既有变化又有明显的规律性，使营业场所获得良好的视觉效果。 (4) 陈列式这种方式是采取把工作现场敞开布置，形成一个商品展览陈列出售的营业场所，外贸服装店员与顾客没有严格界限，在同一面积内活动。它利用不同造型的陈列设备，分类分组，随着客流走向和人流密度变化而灵活布置，使厅内气氛活泼。陈列式的特点是便于顾客 参观选购商品，充分利用营业面积，疏散流量，也有利于提高服务质量，是一种比较先进的设计形式，也正为越来越多的外贸服装店经营所采用。 专3 ．顾客通道与类型 外贸服装店内的顾客通道宽度是根据外贸服装的种类、性质、顾客的人流和数量来确定的。假如 外贸服装店内的通道太大，不仅会使人感到空旷，而且会使交通混杂，这对于外贸服装店是不利的。 一般大的外贸服装店主通道宽度 80 ～ 360cm ，次通道宽度 60 ～ 150cm 。中小型外贸服装店根据自己外贸服装店的具体情况而定。 外贸服装店内的通道布置在形式的选择上应保留一定的灵活余地，因为外贸服装店的经营内容是 经常变更的，这时就需要调整外贸服装店内布置形式，所以通道形式最好采用灵活的方式。 (1) 直线型 这是将货架摆放与通道平行，并且外贸服装店内的顾客通道宽度都一样。这种通道形式的优点是：布局规范，顾客易于寻找货位的地点。通道根据顾客流量设计，宽度一致，能够充分利用场地面积，能够创造一种富有效率的气氛。易于采用标准化陈列货架，便于快速结算。缺点是容易形成一种冷淡的气氛，限制顾客的自由浏览，因视线所限，外贸服装易被偷窃。直线型通道适