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如何运用结构思考力轻松搞定工作汇报
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定主题——确定一个有观点且吸引人的主题
首先思考你未来演讲的场景下希望表明一个什么主题。注意这个主题一定得是个观点,也就你要说服对方接受你的什么观点。在结构思考力中叫做有中心思想的主题句,比如“结构思考力课程介绍”就是没有中心思想的主题句,“结构思考力是高绩效组织的全员必修课程”就是有中心思想的主题句。
其次是要对这个观点进行包装。比如药品既有一个通用名又有一个商品名,通用名是它的成分,商品名是基于消费者的需求包装出来的有含义、有吸引力、容易记忆的名字,比如“氯雷他定片”是通用名,“开瑞坦”就是商品名。同样演讲的主题也需要通过包装出商品名才更有冲击力,比如“如何用结构思考力准备工作汇报”就是通用名,“工作汇报,为什么总搞不定?”就是商品名。当然你还可以发挥你的想象力包装的更好,同时包装的出发点一定是基于对方关注的利益点。
2
想引言——想一个有吸引力的开头
一个成功的演讲一定是在开头就很好的吸引住对方,因为在你演讲之前听众脑子中可能有着无数个念头和想法,比如“昨晚老婆为什么不开心了?”“手头的项目进展怎么样了”等等,如何快速搭建一个共同的沟通平台,并把它们拉到这个平台上非常重要。结构性思维的序言讲故事结构是一个比较好的方法,它包含S(情景,你们互相之间所熟知的大背景)、C(冲突,这种背景下面临的问题和挑战)、Q(疑问,挑战下如何解决这个冲突呢?)、A(回答,你带来的观点和解决方案)四个部分,所以是通过类似故事的方式快速的引出A(回答),而这个A正是你要演讲的主题或观点(参见本文开头处的SCQA)。原则上引言一定要简明扼要,不要超过整个演讲内容的10%或15%。
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搭框架——综合自上而下和自下而上两种方法搭建演讲框架结构
第一种方法是自上而下的提问回答式构建演讲框架。想象一下为什么你40分钟的汇报演讲会让别人昏昏欲睡,而两个半小时的电影却能让人注意力高度集中?原因是电影情节在展开的过程中不断的抛出悬念再解开悬念,而这些悬念就是一直吸引观众的地方。如何让演讲也可以想电影一样吸引人呢?答案是要基于对方心中的疑惑来设计你的框架,也就是自上而下的提问回答式。这也是一种想象对话技术,想象下当你说出你的主题后对方心中都会有哪些疑问,把它们都列出来,接下来你演讲内容的设计就来回答他们的疑问。这里注意,问题的回答就是你演讲的一级标题,这些标题同样也要求是有中心思想的主题句,也就是要是个观点,这样就会引发听众听到一级标题的疑问,接下来再回答这些疑问构建二级标题。依次类推直到你觉得已经解决对方所有的疑问并能够接受你的观点为止就完成了演讲结构的搭建。
第二种方法是自下而上的概括总结式搭建演讲框架。如果没有明确的主题,那就可以采用这种方法,首先列出你演讲中可能用到的所有要点,然后对这些要点进行分类,并概括出每类要点的结论(也就是观点,也一定是有中心思想的主题句),比如你为了提高产品的销量有三个营销策略:1、引导客户购买互补产品;2、让客户跟朋友分享使用感受;3、欢迎老客户来体验新产品。就可以概括总结为“为了提高产品销量我们准备对客户进行二次营销”。注意,这里概括出来的也一定也是观点,是有中心思想的主题句。依次类推由下到上不断的分类、概括总结,直到概括总结出你整个报告的主题,就完成了整个结构的搭建。
在实际的工作中会发现,经常是两种方法同时运用。首先需要自上而下考虑对方都会关心哪些问题,同时也要自下而上不断的将你的要点分类、概括出未来支撑观点的子观点。
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排顺序——参考演绎、归纳两类典型顺序来确定的要点排序
结构思考力的横向结构中提供了两大类排列的顺序,分别是演绎和归纳。在演绎中包含“大前提、小前提、结论”和“现象、原因、解决方案”两种顺序,在归纳中包括“时间顺序”、“结构顺序”和“重要性顺序”三种顺序,也就是一共五种可参考的排列顺序,来针对上述框架中同一层次的观点进行排序。比如你的内容由一系列事件构成就用时间顺序,当涉及到原因和方案时就可以用“现象、原因、解决方案”,当涉及到重要性是就可以用“重要性顺序”排列,总之你的观点和结构约复杂越应该努力将其清晰的表达清楚。
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做总结——重新简洁的阐述和说明你的观点,并号召行动
比如我在这里也最后总结一下。通过上述的分享,你会发现准备演讲和报告最重要的不是PPT模板和PPT的美化,而是要有明确的观点,并运用清晰的逻辑结构支撑你的观点。具体的做法就是定主题、想引言、搭框架、排顺序、做总结。是不是特别想试试这个方法是否管用?赶快行动起来吧,因为结构性思考力最大的特点就是知易行难,所以要想真正的拥有结构思考力,还需要大家不断的练习。
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