贫嘴张大民的幸福生活 .pdf

问题丛中的企业 承认问题的存在需要勇气，而解决问题的起点是真正、透彻了解问题 的实质所在。也许历史与我们开了一个玩笑，当我们走捷径转了一个 大圈，又要快速回到起点——从头做起。 多年来，因工作关系为许多企业提供过咨询和培训服务，也的确 为不少企业提供了具有实效性的帮助，与企业的管理者、员工一起取 得了满意的业绩。但除此之外，还有一些问题，我们没有也不可能帮 助企业在短期内解决。这些问题在诸多企业中带有一定的共性，而这 些问题正是制约企业长远发展的关键所在。解决这些问题的关键是认 识问题。那么，目前中国企业存在的 “真正”问题是什么? 一、企业管理者缺乏起码的经济学常识 不了解经济学常识，而从事经济工作是件不可思议的事情。但根 据我们掌握的情况，各类企业管理人员很少受过系统的经济学理论培 训，即使是那些以 “儒商”自居的“专业”人士，抑或是有着成功案 例的咨询专家，经济学知识也相当贫乏。 经济学之所以重要，在于它能够告诉人们如何进行抉择，如何使 用具有各种可供选择用途的、稀缺的生产资源来更好地满足既定的目 标，从而解决生产什么、为谁生产、如何生产、现在生产还是将来生 产等问题。 经济学知识能够为人们提供一套系统地认识市场、经营和经济运 行的方法和工具。正是由于我们的企业决策者、管理者缺乏这方面的 知识，才造成了目前市场上方方面面的问题。管理者，尤其是高级管 理者，是企业的晶核，是带动企业资源正常和超常发挥作用的要素。 一个合格的大中型企业的高级管理人员必须是集哲学、经济学和管理 理论、经验为一体的人才，否则，他就不可能使自己管理的企业具有 创新能力，并充满活力。 股市流传着 “专家不如炒家，炒家不如傻瓜”的说法，企业界也 很有一些在经济转轨时期一时取得成功的企业家，正是这些不明不白 的 “赢”与 “成功”，才使理论变得可笑，才使市场如此混乱，才使 众多的 “成功企业”盛极而衰。 大学里没有普及经济学知识，企业培训不屑于 “空泛”的经济学 知识，加上经济教科书是 “政治经济学”，与市场、资源配置、供 给、需求等相去甚远，这就使得经济学远离了经济生活。在全国工作 中心转移到经济建设上来后，许多人并不明白 “经济”到底是怎么一 回事，人们不推祟专业，而去推祟 “能人”，而 “能人”无非是有某 种特长的人，所以 “能人”经济是不可避免地带有先天缺陷的经济。 而我们目前的经济仍然是 “能人”经济。 纵观改革开放以来中国的各行各业，无不具有 “一阵风”的特 点。“人有多大胆，地有多高产”，全无风险意识和创新精神。同样 的品质、同样方式方法，打得昏天黑地，并将之称为 “竞争”。一旦 有点成绩，轻则名显一方，重则名扬全国；极其有限的规模和资产， 动辄以“集团”自居，并毫无把握地大肆扩张，使人很难分清是魄力 还是浅薄。当上述现象普遍存在时，我们到底应该到哪里去找原因? 简单地归结为体制，未免草率。在当年刚下乡的知青连麦苗和韭菜都 分不清楚、种收时令都弄不明白的时候，如果产量上不来，你说他究 竟是态度问题，还是能力问题? “交学费”是近二十来年使用频率较高的词语，但至今也没有真 正弄清楚交什么学费，学什么，怎么学。中国完成经济转轨注定要付 出代价，有些值得有些不值得，有些应该有些不应该，一方面不得不 “摸着石头过河”，另一方面也不得不引入管理科学——宏观的和微 观的。小平同志说 “十年改革最大的失误是教育”，我们从经济角度 来理解这个结论，它应该包括对经济学知识的教育和管理学知识的教 育。 对于 “如何搞活国有大中型企业”这个问题，理论界也研究了很 久、很多，但较多地集中在企业制度和自主权上，给人的印象是解决 了这些问题，中国的国有企业就万事大吉了。股份制并没有真正解决 企业问题；自主权扩大进程，也是国有企业问题严重化的过程。这倒 不是说股份制错了，也不是说企业不应该具有自主权，只能说这些是 必要条件，不是充分条件。无论如何，企业必需面对这样的问题：如 何才能具体地将企业管理和经营好? 我们十分相信，即使是那些最不负责任的厂长经理，也希望将自 己的企业管理好，经营好。但对于这种愿望，更多的人是没有能力去 实现。 “一只看不见的手” “管理”着市场经济运行。既然看不见，那 么它就充满神秘，甚至让人产生膜拜心理。对一些能够正确地认识 它、运用它的企业，它就是一只 “幸运之手”，而对于那些不愿或难 以正确认识它的企业，则是一只 “灾难之手”。