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富二代 或家庭稍微富裕点的员工, 你怎么用? 这两名基层干部, 你会培养谁为中高层干部?为什么? A干部亲和力 好、平易近人、 业务知识熟练 B干部雷厉风行、 容易与人冲突、 决策力强 分享一下我们自己的 用人心得 留人篇 留人之道在于? 1 为什么 人才 会流失? 留不住 人才的 核心问题 在哪? 人才因企业而来, 因上级而走! 2 留才面面观 遵循20/80法则,留下有用人才; 留才不是一味迁就人才; 1 2 1 留才需关注被留者的需求; 是真人才须挽留,但不能对整体伤害。 1 4 3 留人的八大策略 3 理念留人 待遇留人 事业留人 机制留人 环境留人 职业生涯留人 企业文化留人 感情留人 4 留人的六大通道 善待 尊重 认可 交心 担当 培养 怎么 善待员工? 从员工第一天进入部门起,我们是怎么对待员工的? 平时我们跟员工一起吃过饭吗? 我们有记住每位员工的生日吗,生日过节有给予祝贺或庆祝吗? 员工生病我们有关心或问候,帮买药吗? 甚至去家里或医院探望过吗? 天冷或雨天我们有提醒员工注意安全,路上小心吗?有问候是否安全抵达吗? 怎么 尊重员工? 批评员工时,是在什么样的场合? 批评员工时,是用什么样的言语和口气? 机制中是否存在侮辱性的惩罚? 与员工谈话的时候,是否东张西望,抖腿抖脚? 做什么事情,是否先告知员工,或与员工先沟通? 做什么事情,是否先告知员工,或与员工先沟通? 在未经同意下,是否随意查看员工的隐私? 给员工起一些不良的花名,抵损员工? 是否随意打断员工的讲话? 怎么 认可员工? 与员工谈话时的要诀: 三名治 凡事都要说 相信你, 相信你一定能行, 一定能办得到。 三句经典的认可话术: 你说的很有道理。 这太重要了。 我怎么没想到呢。 遇员工提出的方案与我的有出入, 但大家的方案落地的结果不能确定谁的对, 只要这件事情的结果影响不大, 就要尝试给员工机会。 交心有 哪些? 交心 举行部门与部门之间的员工交心会 干部自我批评会 1+3+4会议 每月部门至少组织一次活动 每月部门至少与别的部门进行一次联谊活动 每月至少去别的战区参加一次大早会 员工面谈交流,分为入职,试用期间,转正后,在职期间,晋升后,受到处罚,离职前 怎么做一名有担当的干部? 凡事以身作则 敢于为员工承担责任 给员工的承诺要及时兑现 祝愿同学们早日成为一个 有担当、有责任、 有领袖风采的干部! 此类工作, 要根据你现有下属能力来灵活授权, 或者可以尝试授权从事某个项目的一小部分工作。 不能授权的工作 选人 资金 支配 要显示 身份 重大 决策 检查 评估 审批签 字权 授权7大步骤 选对人 了解被授权人的能力与品德 1 成果导向 说清目标与要求, 请被授权人复述任务。 2 责、权、利一致 与被授权人明确 所要承担的责任、 赋予的权力、 成功完成任务后获得的利益。 3 检查评估 授权意味要信任下属, 但不代表放任, 检查重于信任, 相信你才要检查你, 领导要在执行的过程中进行检查与评估 4 评估应以成果为导向 A B C D 授权不等于弃权 过程要检查过问 该撤权时要及时收回权力 解决困难 教他做, 而不代替他做, 提供参考建议, 成功的授权就是支持、理解、启发、鼓励。 5 不重复与倒授权 5 有的人授权后,替下属做。 有的人为了保证授权, 同时授权做任务给多人。 避 免 越级授权 承担责任 5 授权不授责, 上级要承担所授工作的全部责任。 激 励 激励就是要点燃与引爆员工的心, 员工的动力, 员工的梦想。 激励要解决3点 解决士气 解决能力 解决绩效 员工激烈公式 =金钱激励 + 精神激励 + 负激励 负面激励 要实事求是; 要给出路; 要有依据; 要选择适当时机; 惩罚不是目的,要治病救人。 (四)假如你有这样的下属,你该怎么用? A B C E D 文章写得顶呱呱, 公司的大小文件、 报告都有劳他动笔, 但此君工作责任心不强, 一有时间就干私活, 公司电话、传真、 电脑如同其私人自留地 每月稿费收入远高于其工资, 公家事则是能拖就拖, 能推就推, 除非领导发话, 否则懒得动腿。 大事干不了, 小事又不干, 倚仗后台硬而尾大不掉、 为所欲为, 但社会活动能力强, 公司在批文、报表方面出了问题 只要他到有关部门疏通, 事情就能得到圆满解决。 典型的老黄牛, 技术过硬, 勤勤恳恳, 由于不善钻营, 工作几年了“长”字仍没弄一个, 但闲时爱发点牢骚, 想跳槽到南方某地寻求高薪。 是个楞头青, 常跟领导顶牛, 也常检举揭发同事间的“不法”行为
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