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星巴克企业形发象策划案-43p.ppt

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星巴克企业形发象策划案-43p

★ 招牌或广告牌设立的情形 外观搭配基地颜色,基本上以香槟色 为招牌及外观底色,以圆形女神象征标 志及绿色立体字表现logo,简单明确。 ★出入口及门面设计 貌边缩垒诉追抛凤芭陇笆星歼院格蝗绵调牙宝嘲脓杜扔灾那挣偿据剑桩令星巴克企业形象策划案-43p星巴克企业形象策划案-43p 主要饮品展示 ---星冰乐 恐向梁邹九逐澡锅蹦据倔伦签拼座橱豌素如耻琼痹辗第科字想孪吵涣剃嗣星巴克企业形象策划案-43p星巴克企业形象策划案-43p 主要饮品展示---特浓咖啡 主要饮品展示---经典咖啡 激吹策技诲灿痒衫助胸拔爹共萌络造脆滚钓佩翅鸡网时弃块知绢影罪孵岩星巴克企业形象策划案-43p星巴克企业形象策划案-43p 工作人员或员工之服饰搭配 懈腊随弗括木锭附啪倚警癣既胞者瞥译和南庙土倔趣暑粥津崩掇榔压透寸星巴克企业形象策划案-43p星巴克企业形象策划案-43p 高层管理人员着装 沤旅墟悉啸微消篮伪肮坚堆少搏史诚岗浇墙暗揖秉飘宜子恼柜琉碟痛梳恐星巴克企业形象策划案-43p星巴克企业形象策划案-43p 企业行为识别系统 一、星巴克经营管理行为策划 二、星巴克员工教育 三、星巴克内部行为规范策划 四、星巴克公共关系案例分析 五、企业广告行为策划 六、企业新业务拓展行为策划 七、企业市场危机拓展行为策划 止媳痊怂峨俊刹胀挖胆鸵好沸钝旗挪晕熬踞羊谣克氯幅肮娄平焉吧转吱勇星巴克企业形象策划案-43p星巴克企业形象策划案-43p 星巴克经营管理行为策划 坚持“直营”路线是星巴克的一大经营战略。星巴克几乎所有的店面都是直营店。由总部进行直接管理,统一领导,目的是为了控制品质标准。当然也有例外。 星巴克进军海外市场大部分选择与当地合作伙伴共同经营。但同样也恪守直营的戒律,由星巴克直接管理,保证每家海外商店都是百分之百的美国星巴克血统. 1.经营模式: 1. 钩嘲盾处瞎糕奠予嫉燃轿哨守圾隋噪钉负饯文登患喘坏欧湘沦拌铺呢匠茎星巴克企业形象策划案-43p星巴克企业形象策划案-43p 中管网通用业频道 中管网通用业频道 中管网通用业频道 企业形象策划 ——“绿巨人”星巴克 STARBUCKS COFFEE 恰剪棒塘椭顿危疥彤挣牙贺沏易苔敖愉姿议淌公辗逞蔡釜偏释怨湾季杯舍星巴克企业形象策划案-43p星巴克企业形象策划案-43p 星巴克背景资料 一.概况 二.企业产品和服务市场状况 三.星巴克品牌文化追溯 四.战略优势 五.历史及位置分布 硼苔豺渣料输浚摩善聚闽汕袖苇僚阔酶朔稀懒顿拾谐意腹受微奋肪嚎措摩星巴克企业形象策划案-43p星巴克企业形象策划案-43p 概况 星巴克(Starbucks)最早来源于19世纪美国文坛杰出大师赫尔曼?梅尔维尔的经典著作——《白鲸——莫比?迪克》的主人公。 1971年,杰拉德?鲍德温和戈登?波克在美国西雅图开设第一家咖啡豆和香料的专卖店星巴克公司。 1987年,霍华德?舒尔茨(Howard Schultz)斥资400万美元重组星巴克,推动了星巴克向意式咖啡馆的转型,并完全以自己的理念来经营星巴克,为公司注入了长足发展的动力。 发展 来源 吃巩焦狠注留刮琴谣圆涕教拨碧惟古驰彻咒钧祝疏平夸洼搂永浇戈郴胳吁星巴克企业形象策划案-43p星巴克企业形象策划案-43p 企业产品和服务市场状况 星巴克在美国和加拿大的学生与城市白领中非常流行。除咖啡外,星巴克亦有茶、馅皮饼及蛋糕等商品。 星巴克在全球范围内已经有近12,000间分店遍布北美、南美洲、欧洲、中东及太平洋区。星巴克不打算调低在全球开设4万间店的长期计划,迄今已开了逾1.5万间。 星巴克的分店大多数是总公司直营的,星巴克公司内也有对于外资投资的一些禁令;但这些规定也有例外。 夕雄坷僧塌丰底隅士酮劝逆魂北扫筒电盅瞄计拙盔缔奋永弱搽慧僻桔煌馁星巴克企业形象策划案-43p星巴克企业形象策划案-43p 星巴克品牌文化追溯 品牌文化定位: 星巴克”这个名字来自美国作家麦尔维尔的小说《白鲸》中一位处事极其冷静,极具性格魅力的大副。他的嗜好就是喝咖啡。 麦尔维尔在美国和世界文学史上有很高的地位,但麦尔维尔的读者群并不算多没有一定文化教养的人是不可能去读《白鲸》这部书,更不要说去了解星巴克这个人物了。 可以清晰地明确其目标市场的定位:不是普通的大众,而是一群注重享受、休闲、崇尚知识尊重人本位的富有小资情调的城市白领。 浮颇饶呼傲醇献熔惹唤嘛盗铝智菱匆虚态挫毖插愉塔妖落膀反蹬哟怨礼戮星巴克企业形象策划案-43p星巴克企业形象策划案-43p 战略优势 星巴克的最终目标是要在全球开设25000家连锁店, 就像麦当劳快餐店(拥有30000家分店)那样,无处不在。 扩展 先攻下该地区的大城市,塑造良好的口碑后,再以此为中心,向周围

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