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医药供应链管理的思考 《物流技术与应用杂志社》提出来做一期有关医药物流的专集，详细报道我国医药 物流的建设状况和解决方案，征求我的意见时，我强烈呼吁将本集的题目改为“医药行业 供应链建设”。他们同意了我的建议。道理何在？我又想给大家讲个老故事了。 有两名石匠正在为重建伦敦圣保罗教堂而忙碌。克里斯托弗.雷恩爵士上前问他们 在干什么，第一个石匠答道：“我在凿石头”；第二个石匠则回答：“我正在建一座大教堂”。 我们许多眼光仅盯着自动化仓库或者物流中心的医药企业，千万不要忘了我们是在建一座 医药供应链的大厦。 欧麟物流在过去的5 年里，给各行业的排头兵提供了从物流发展战略、配送中心设 计到作业流程设计的一系列的咨询服务。在医药行业，我们也为国药北京、上海医药、重 庆医药、江西医药、信谊制药、重庆时珍阁医药等一系列的企业提供了从物流战略咨询到 配送中心设计、作业流程设计等咨询服务。一路走来，我们倍感欣慰，通过我们对这一垂 直行业的发展状况和趋势的把握，以及对其物流作业特性和政府监管政策的理解，我们始 终按照供应链建设的战略高度去为客户提供一揽子解决方案，赢得了客户的赞誉。以我们 为上海医药提供的咨询服务来看，就从最初单纯的自动化配送中心的设计、发展到了物流 发展战略设计、物流网络优化设计、药厂的一体化物流和延迟战略设计、零售终端物流系 统设计、供应链规划和设计、VMI 以及有效响应尝试等。 为了向国内的客户提供一流的供应链管理咨询服务，欧麟物流与美国著名的物流供 应链咨询公司STONGE 公司、欧洲著名的供应链咨询公司BCI 公司组成了全球供应链咨 询联盟，利用我们秉持的先进理念和方法论，将国际先进的物流和供应链的技术与国内实 际状况相结合，为客户提供量身订制的供应链解决方案。而ST.ONGE 公司又将其为CVS 和Mckesson 等公司所提供的物流咨询服务中所累积的经验和对行业发展的把握透过欧麟 物流提供给中国的本土企业。 供应链与现代物流 我国医药行业物流的现状如何，其实已不用在此赘述，许多的专家学者都有专门论 述。国家相关部门也正是从改变这一落后作业现状出发，开始了对医药商业企业物流体系 建设的大力扶持，一大批的国债资金都投入到了医药物流项目。 在我国，或者在医药行业界，供应链管理与物流管理在许多人的脑中是概念较为混 淆的。纵观我国的医药行业的巨头们，大家提到现代物流这一概念的多，供应链管理的少。 对二者的关系，也还没有一个清楚的认识。其实我们可以根据 1998 年明确修订后的物流 的定义来明确地认识一下二者的关系： 物流是供应链过程的一部分，他对原产地到消费地的有效率且高效的货物流和货物 储存、服务及相关信息进行计划、实施和控制，以满足顾客的需要。之所以会混淆物流的 概念，主要是物流事实上是一个企业内部的功能环节，同时也是一个广义的概念，他所涉 及的是供应链上物料流和信息流的管理。这有点类似于市场营销作为一个概念与市场营销 作为一种功能范围之间的混淆。 早在1982 年，著名的管理大师Oliver 和Webber 就应用了供应链管理Supply Chain Management 这一术语。其后，通过在销售渠道研究（Channel Research ）、协调与合作、 在生产与分销网络中库存的分配与控制、生产计划层次等方面的研究给予了扩大和完善， 形成了供应链管理的理论和实践。 那么什么是供应链呢？供应链Supply Chain 是用过程观对企业活动的一种描述，即 企业从最初获取原材料到转换成最终产品、直至交付给最终用户的整个生产、销售过程是 由若干“供”—“需”环节作有序链接的。供应链包括了在企业内、外制造产品和提供用户服 务的增值链中的全部功能。因此，供应链涉及两个以上通过物流、信息流和资金流关联在 一起的法律上独立的组织。由于目前的企业往往是多产品的，供应链实际上是以自身企业 为核心的全部增值过程（或活动）的网络。 而供应链管理又是什么呢？供应链管理 Supply Chain Management 则是对供应链所 涉及组织的集成和对物流、信息流、资金流的协同，以满足用户的需求和提高供应链整体 竞争能力。简言之，供应链管理就是优化和改进供应链活动，供应链管理的对象是供应链 的组织（企业）和它们之间的“流” ；应用的方法是集成和协同；目标是满足用户需求并最 终提高供应链