制造企业的数字化转型之路CON2378__CON2378_JIN.ppt.pptxVIP

制造企业的数字化转型之路;导言;3;4;5;6;7;8;9;10;11;12;13;14;15;16;17;18;19;20;21;22;23;24;25;26;27;28;29;30;企业发展无非这点事……;转型的前提条件：实现客户为中心的转型的开始是企业内统一的主数据管理以及从战略到基础建设的各项能力;任何企业想要创造传奇需要建立客户为中心和客户至上的企业愿景和经营理念;组织和人才CRM建设对于组织和人员能力的需求;产品管理以客户为中心的产品管理和研发;客户化运营整体的客户化运营涵盖了以客户整合和洞察为前提的所有业务管理;业务模式渠道模式的创新;业务模式与行业周边企业建立商业联盟，扩展客户接触点和服务范围;收集客户的信息 收集客户联系信息 收集销售线索和商机 收集客户服务信息 管理和维护客户档案;40;;;;技术;一个体系：指标体系如何做到与战略相关，凸显价值？;;一个平台：德勤建议的统一商务智能平台; ;49;成立于1833年的德勤，是目前全球最大的专业服务机构之一;;德勤提供的多元化专业服务;;德勤是Oracle最大的实施伙伴，连年获Oracle最高荣誉伙伴奖;關于德勤全球 Deloitte （“德勤”）泛指德勤有限公司（一家根據英國法律組成的私人擔保有限公司，以下稱 “德勤有限公司”) ，以及其一家或多家成員所。每一個成員所均為具有獨立法律地位的法律實體。請參閱 /cn/about 中有關德勤有限公司及其成員所法律結構的詳細描述。 德勤爲各行各業的上市及非上市客戶提供審計、稅務、企業管理諮詢及財務諮詢服務。德勤成員所網絡遍及全球逾150個國家，憑藉其世界一流和高質量專業服務，爲客戶提供應對最複雜業務挑戰所需的深入見解。德勤擁有約200,000名專業人士致力于追求卓越，樹立典範。 關於德勤大中華 作為其中一所具領導地位的專業服務事務所，我們在大中華設有21個辦事處分布于北京、香港、上海、臺北、重慶、大連、廣州、杭州、哈爾濱、新竹、濟南、高雄、澳門、南京、深圳、蘇州、台中、 台南、天津、武漢和厦門。我們擁有近13,500名員工，按照當地適用法規以合作方式服務客戶。 德關於德勤中國 在中國大陸、香港和澳門，我們通過德勤．關??陳方會計師行和其關聯機構包括德勤華永會計師事務所（特殊普通合夥），以及它們下屬機構和關聯機構提供服務。德勤．關黃陳方會計師行為德勤有限公司的成員所。 早在1917年，我們於上海成立了辦事處。我們以全球網絡為支援，為國內企業、跨國公司以及高成長的企業提供全面的審計、稅務、企業管理諮詢和財務諮詢服務。 我們在中國擁有豐富的經驗，並一直為中國會計準則、稅制以及本土專業會計師的發展作出重大的貢獻。在香港，我們為大約三分之一在香港聯合交易所上市的公司提供服務。 本文件中所含數據乃一般性信息，故此，幷不構成任何德勤有限公司、其成員所或相關機構(統稱爲 “德勤網絡”)提供任何專業建議或服務。在做出任何可能影響自身財務或業務的决策或采取任何相關行動前，請諮詢合資格的專業顧問。任何德勤網絡內的機構不對任何方因使用本文件而導致的任何損失承擔責任。