自考组织行为学(原组织管理心理学)0208年真题及答案.doc

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02 1.组织管理心理学产生于二十世纪(50年代 ) A. 20年代 B. 30年代 C. 40年代 D. 50年代 2.小组相互作用测验是一种( 情景模拟测验 ) A. 公文包测验 B. 情景模拟测验 C. 角色扮演法测验 D. 造句法测验 3.与人群关系理论相应的管理方式是( 参与管理 ) A. 参与管理 B. 任务管理 C. 民主管理 D. 应变管理 4.提出复杂人假设的心理学学家是( 薛恩) A. 泰勒 B. 梅约 C. 麦格雷戈 D. 薛恩 5.就性格的控制取向而言,认为自己是自身命运的主宰的人是( 内控型的 ) A.内控型的 B.外空型的 C.保守型的 D,激进型的 6.工作满足与工作态度两个称谓( 常被替换使用)   A.有时可替换使用 B.有时不能替换使用 C.常被替换使用 D.根本不能替换使用 7. 50年代提出认知失调理论的著名社会心理学家是(菲斯廷格 )   A.弗罗姆 B.菲斯廷格 C.赫兹伯格 D.麦克里兰 8.对某类特定事物共同关心的人形成的团体叫( 利益团体)   A.指挥团体 B.任务团体 C.利益团体 D.联谊团体 9.团体对每一个成员产生约束力,使其与团体保持一致, 这种约束力叫( 团体压力)   A.从众行为 B.团体压力 C.团体规范 D.角色期望 10.在沟通网络中,没有核心人物的沟通方式有(环状沟通 )   A .Y型沟通 B.环状沟通 C.链状沟通 D.垂直沟通 11.组织管理心理学所涉及的重要学科除心理学、社会心理学外,还有(社会学,人类学,政治学 ) A.社会学 B.人类学 C.政治学 D.教育学 12.在行为塑造过程中强化手段的时间组合模式有(连续强化,间歇强化,完全强化,部分强化 ) A.连续强化 B.间歇强化 C.完全强化 D.部分强化 13.态度与行为的相关程度也取决于社会压力,社会压力可以使态度与压力(保持一致,相互分离 ) A.保持一致 B.相互分离 C.趋向折中 D.趋向保守 14.当员工感到不公平时,可能的表现是(歪曲对他人的认知,改变参考对象,改变眼前工作,歪曲自己的认知 ) A.歪曲对他人的认知 B.改变参考对象 C.改变眼前工作 D.歪曲自己的认知 15.目标管理的要素除目标具体化和绩效反馈外,还有(决策参与,期限完成 ) A.任务管理 B.决策参与 C.限期完成 D.实施奖惩 16.麦格雷戈把经济人的人性观概括为_X_理论,和这种理论相应的管理方式是__任务管理__ 。 17.基于Y理论的管理方式是_民主管理_,这种管理方式下的管理者的主要角色不是产生指挥者,而是一个_ 采访者_ 。 18.根据人的典型行为方式来判断这个人的行为称为_刻板印象_;在最初接触中给人留下的印象叫_第一印象_。 19. ERG理论提出了三种核心许需要,即生存需要、_关系需要_以及_成长需要_。 20.公平与否的判断可以有不同的角度,其中一类是_纵向_比较,这种比较包括组织内自我比较及组织外自我比较。 21.弗罗姆的期望理论可以用公式表示为动机激励水平=_效价_X_期望_。 22.团体的人力资源是指团体成员的素质,主要包括成员的_能力_及_性格_。 23.沟通网络除链状、环状和Y型沟通几种形式外,还有_轮状_和__交错型_等多种形式。 34.情景模拟测验P13  把被试置于模拟的工作情境中,让他们进行某些规定的工作或活动,对他们的行为表现作出观察和评价,以此作为鉴定、选拔、培训管理人员的依据。 35.选择性知觉P87 是指人们在某一具体时刻只是以对象的部分特征作为知觉的内容。 36.工作满足P103 是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。 37.工作设计P142 是指将任务组织构成一套完整的工作方案。换句话说,就是确定工作的内容和流程安排。 38.简要说明组织的含义。P1 答:组织的定义包含着多层内涵:1)组织是有一定结构的。至少有两个人才谈得上组织;(2)组织有一定的构造方式。组织内的个体是有意识地联系在一起的;3)组织是有目的的。这说明组织的存在是有具体意义的。4)组织是以有规则的活动为存在方式的。没有活动,目的就无从达到,组织也就名存实亡。 39.根据经济人、社会人、自我实现的人三种不同的人性假设,在管理重点上有哪不同?P55 “经济人”的假设只重视物质刺激因素,重视工作任务,轻视人的作用和人际关系。“社会人”假设看到了“经济人”假设的明显缺陷,反其道而行之,重视群体作用和人际关系,把物质因素放在次要地位。“自我实现的人”的假设又把注意的焦点从人的身上转移到工作环境上,但与“经济人”假设有重大区别:重点不

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