xxx年客运站春运工作总结.doc

xxx年客运站春运工作总结 年客运站春运工作总结截止x月xx日，为其天的春运工作落下帷幕，xx客运站在春运期间站场秩序井然无混乱和群体拥挤骚乱现象，未发生重大交通事故和火灾事故，无群死群伤事故发生，保证旅客出行安全便捷，无群体性滞留现象，使广大旅客走的好走的满意。 春运期间共发送班次个，运送旅客人，与去年同期比为%，圆满完成我站所定的春运工作目标。 现将春运工作总结如下：一领导重视，组织得力月日，按照xx交通运输局和农场安全办《关于认真做好年春运工作的通知》的有关要求，客运站与农场交通科联合召开的年春运工作启动会，制定春运工作实施方案，对春运工作进行全面部署安排，重点落实值班和领导带班制度，及时掌握春运客流情况路畅通情况，及时发现并协调解决突发事和重大问题，为圆满完成春运工作打下良好的基础。 二加强头管理，确保各项责任落实到位认真落实安全生产责任制。 为强化全员安全生产责任，把安全责任落实到岗位落实到人员落实到具体环节，客运站与从业人员层层签订责任状，与经营者司乘人员签订春运安全生产责任状份，与站务员安全员等签订春运安全生产责任状份。 做到安全生产责任横向到边纵向到底不留死角。 加强司乘人员安全教育，提高安全防范意识。 春运期间开展司乘人员安全教育次，发车前安全警示教育次，与农场交警队联合开展安全警示教育会次，对月日喀什客车发生侧翻，造成人遇难人受伤的重大交通事故进行了通报，教育广大司乘人员要杜绝强行超车超速超员行驶等违法行为，通过开展春运安全警示教育，提高了驾驶员要遵行驶的思想意识，保证了旅客运输安全。 加强客运站头安全管理。 严格出站检查制度营运客车安全例检制度和“三品检查”制度，严格执行“三不进站六不出站”制度，实行“谁检查谁签字谁负责”责任制，把安全生产各个岗位各个环节全部落实到人。 春运期间检查行包个，查出危险品鞭炮挂，对没收“鞭炮”并作妥善处理。 三合理安排运力保障运输，为旅客提供优质服务我站根据历年春运客流高峰特点，对今年春运旅客运输情况进行预测，主动掌握客流变化和春运旅客出行需求，合理安排运力，保证了旅客出行需求。 开展电话订票提前预售票业务，为旅客购票提供方便。 春运共加开班次个，分流旅客人。 四积极做好应急准备，应对极端天气春运期间容易发生暴雪等恶劣天气，造成旅客滞留和交通中断等突发情况，我站不断完善应急预案提升保障能力，备有省高速路路况信息平台联系电话，北开收费站联系电话，江口收费站联系电话。 遇有恶劣天气时，时时关注通往外地市的营运班线的路通畅情况，以便及时停开客运班线。 对上级要求的停运通知精神，我站及时做好售出客票的退票及向旅客的宣传解释，春运大雪停运期间，我站对长途班线旅客电话退票人。 因电话通知退票及时，无旅客投诉事发生。 五认真做好春运统计报告工作。 为保证春运信息报送的准确，我站安排专人负责春运数据统计和动态信息的上报工作，以保证春运各类信息的准确性及时性。 春运天xx客运站及时准确的上报春运各类信息，无漏报错报谎报现象发生，圆满完成信息报送工作。 年春运工作，之所以能圆满完成，是得益于领导的高度重视，把春运工作做为全年的开局之战。 各项工作早准备早打算，职工队伍有凝聚力，把各项工作完成的到位。 但也存在一些问题，安全工作面临的形式依然很严峻。 我站会不断提高安全管理水平，强化服务理念，拓展服务内容，为广大百姓创造一个更加安全和谐有序的交通运输环境。 xx客运站 整理范文，仅供参考 欢迎您下载我们的文档 资料可以编辑修改使用 致力于数据挖掘，合同简历、论文写作、PPT设计、计划书、策划案、学习课件、各类模板等方方面面， 打造全网一站式需求 觉得好可以点个赞哦 如果没有找到合适的文档资料，可以留言告知我们哦