计生的信访工作总结.docVIP

计生的信访工作总结 做好人口计生信访工作、增强干群关系、建设和谐社 会是新时人口计生信访工作面临的主要问题。今天小编给 大家整理了计生信访工作总结，希望对大家有所帮助。 计生信访工作总结范文一 市人口和计划生育信访工作在市委、市政府的领导和 上级人口计生部门的指导下，紧紧围绕中心工作，畅通信 息渠道，健全人口和计划生育信访工作长效机制，为我市 的人口和计划生育工作的正常开展创造了良好的工作环境, 现将半年来的工作总结如下： 一、提高认识，加强领导。 1、 充分认识新时期新时期做好信访工作的重要性和紧 迫性。我局把加强信访工作作为喜迎十八大，争创新业绩, 推动计生工作又好又快持续健康发展的重要举措，作为践 行三个代表重要思想的具体体现，作为领导干部作风整顿 教育和党员干部创先争优活动的主要内容，以维护群众信 访权益、解决群众实际问题为落脚点，切实健全统一领导、 属地管理、综合解决、归口办理、依法规范、民主监督、 信息推动的人口和计划生育信访长效机制。 2、 切实加强信访工作的领导。我局调整充实了信访工 作领导小组， 实行行政首长负责制，由党组书记、局长杨明任组 长，对全局信访工作负总责，党组成员任副组长，各科室 负责人为成员，党组成员、工会主任具体抓信访工作。局党 组或局信访领导小组每月召开一次会议，专门研究部署信 访工作中热点难点问题。同时，坚持属地管理、分级负 责、谁主管、谁负责和一案双签的原则，把信访工作纳入 目标考核，把信访工作与业务工作同部署、同检查、同考 核。严格实行领导信访接待日制度、领导包案制度和责任 追究制度。 二、健全制度，精心组织。 1、坚持信访工作三项原则。一是坚持就地解决的原则。 不推不拖、不等不靠，不把矛盾上交，把所有的新访问题 都控制在当地，解决在基层，党组成员不但要管好自己的 业务，还要管好分内的信访工作，并与相关部门配合，形 成齐抓共管，综合治理的工作格局。二是坚持依法信访的 原则。处理信访问题时，符合政策法律规定的严格依法办 理，不符合规定的不乱开口子，做到了严格依照法定职权、 程序、时限处理信访问题，提高了办理信访案件的质量和 效率，引导群众依法上访。三是坚持预防为主的原则。把 工作想在前面，做在前面，经常深入到群众中去，调查研 究，倾听群众呼声，变群众上访为干部下访，及时为群众 排忧解难，减少信访问题的发生。 2、完善和落实各项工作制度。一是完善和落实信访办 理工作制度，信访接待实行办公室牵头抓总、责任科室具 体负责。二是完善和落实人口和计生信访工作联席会议制 度，各相关科室共同研究重大问题、复杂的人口计生信访 问题，运用政策、法律、经济行政措施处理信访问题。三 是完善和落实人口计生信访工作例会制度。每季度召开一 次人口和计生信访工作例会，通报信访工作情况，分析信 访工作态势研究处理信访问题。四是完善和落实初信初访 首办责任制度。对信访人反映涉及人口计生内容的信访事 项，依照法律法规有关规定，及时妥善的作出处理。五是 完善和落实矛盾纠纷定期排查调理制度。坚持每月对人口 和计生信访事项进行一次集体排查调处，尤其是对有可能 引发越级访、集体上访、重复上访和群体性事件的各类隐 患，加大排查调处力度，及时按要求上报各类信息。六是 完善和落实信访积案限期办理制度。对排查出的信访案件 和不稳定因素，成立专门的工作专班和人员负责跟踪调处, 并建立健全相关的文书档案。一般案件在一个月内办结, 重大案件在三个月内办结。 3、畅通信息渠道。一是完善和落实信访信息运作制度, 逐步构建我市人口和计生信访管理信息系统，依托现有的 政务信息网络系统，12356计生服务热线等，逐步实现系统 信息互联互通，形成上下信息互动、工作联动。二是完善 和落实信访信息分析制度。利用群众来信来访过程中的信 息，对重要信访案件进行个案分析，发现倾向的问题，及 时向领导报告，为领导决策提供建议。 4、扎实开展活动，提高办案质量。今年局党组通过开 展四访促和谐活动、信访干部创先争优?能力建设活动和信 访工作五无创建活动，极大地提高了信访工作质量，信访 干部的政治业务素质也有显著提升。局党组带头开展了开 门接访、主动约访、带案下访和上门回访活动，进一步畅 通了信息渠道，使一批信访案件得到有效解决。今年，我 局主要领导接访2人（次），约访2人（次），下访2人（次）； 班子其他成员接访9人（次），约访12（次），下访1 2人 （次），回访6人（次）。通过四访促和谐等活动，宣传了计 划生育政策，融洽了干群关系，化解了各种矛盾，解决了 来信来访问题，为我市的人口计生工作再上新台阶打下了 良好的基础。今年共收到上级督办、交办、转办、告知的 信访件3件，都是局长亲自审批，分管局长及信访工作分 管领导督促落实，科室负责人具体处理，信访干部及时将 解决情