项目管理领导力提升(培训资料).ppt

2.2.5 项目人力资源招聘与选择 项目人力资源的招聘 招聘规划：确定项目对人员的需求、 确定如何来满足这些需求； 招聘范围：用核心人员还是用应急人员去填补 、从内部招聘还是从外部招聘； 招聘渠道的选择：内部招聘渠道、外部招聘渠道有。 项目人力资源选择 选择程序：最初筛选、填写申请表、就业考试、综合面谈、背景调查、体格检查、最终雇佣决策 选择方法：面试、测试 2.2.6 项目经理绩效评价体系 例：老王是一家项目型企业的老总，他必须管理许多项目经理，那么从哪些方面考核这些项目经理呢？他的老朋友建议说，“你不要管的太多，只要他们完成任务就行”。大家说这是个好建议吗？ 2.3 项目团队 项目团队概念 项目团队的构成 项目团队特征 项目团队的发展阶段 建设团队的工具与方法 团队文化与团队决策 2.3.1 项目团队概念 项目团队 这些人认为达成共同目标的最好方法就是成员之间的合作 他们接受共同的目标和一套规范 相互信赖和有责任感的一群人 1 2 3 项目团队就是为了完成某一项目而建成的团队，项目团队概念包含以下三个含义： 2.3.2 项目团队的构成 项目团队的角色 领导的职责 成员的职责 项目团队构成 考虑角色、角色分配 探究并提供信息和意见、总结、评估、协调 领导素质、领导职责 2.3.3 项目团队特征 共同认可的明确的目标 合理的分工与协作 积极的参与 互相信任 良好的信息沟通 高度凝聚力 学习是一种经常化的活动 2.4.4 项目团队的发展阶段 一个项目团队从开始到终止，是一个不断成长和变化的过程，这个发展过程可以描述为五个阶段： 组建 阶段 磨合 阶段 正规 阶段 成效 阶段 解散 阶段 2.3.4 项目团队的发展阶段 组建阶段 构建团队内部框架和建立团队与外界的初步联系；领导行为以组织和指导为主 磨合阶段 在团队中树立威信以解决各种冲突；领导行为以支持为主，角色为顾问和困难解决者 正规阶段 主要工作为建立一个创造性的工作模式，提高工作效率；领导行为以指点为主 成效阶段 授予团队成员充分的权力，鼓励团队成员积极性和创造性的发挥；领导行为以委托为主 解散阶段 稳定队伍，调动团队的凝聚力，同时做好团队成员的安置和项目结束工作 项目团队四个阶段的功能 形成 震荡 正规 表现 高 低 团队精神 工作绩效 项目经理的管理重心 发展阶段 项目经理 形成阶段 指导 震荡阶段 影响 正规阶段 参与 表现阶段 授权 * 2.1.2.1 职能式组织形式 优点 缺点 --有利于企业技术水平的提升 --资源利用的灵活性与低成本 --有利于从整体协调企业活动 --客户利益关注不足 --协调的难度大 --项目组成员责任淡化 职能式组织形式的优缺点 2.1.2.2 项目式组织形式 项目式组织形式是按项目划归所有资源，属于横向划分组织结构。即每个项目有完成项目任务所必需的所有资源，组织的经营业务由一个个项目组合而成，每个项目之间相互独立。 2.1.2.2 项目式组织形式 总经理 Chief Executive 项目协调 项目主管 Project Manager 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 项目主管 Project Manager 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 项目主管 Project Manager 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 2.1.2.2 项目式组织形式 项目式组织形式的优缺点 ①目标明确及统一指挥 ②有利于项目控制 ③有利于沟通协调 ④组织结构简单易操作 ⑤有利于全面型人才的成长 ①机构重复及资源闲置 ②不利于企业专业技术水平的提高 ③不稳定性 2.1.2.3 矩阵式组织形式---弱矩阵式组织形式 根据横向划分和纵向划分相结合的强弱程度，矩阵式项目组织形式又可以分为弱矩阵式、平衡矩阵式和强矩阵式。 弱矩阵式组织形式保留了职能式组织形式的主要特征，建立了相对明确的项目管理团队，但却没有明确对项目目标负责的项目经理人。 2.1.2.3 矩阵式组织形式---弱矩阵式组织形式 总经理 Chief Executive 职能主管 Functional Manager 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 项目协调 职能主管 Functional Manager 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职能主管 Functional Manager 职员 St