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3.品质管理 3.3品质管理常识 3.3.3.品质管理的目的 （1）使其与制品仕样一致，使顾客满意 （2）使下道工序的作业不受影响地持续进行 （3）使不再发生错误动作 （4）通过对作业者的检查，使其认识到正在确认的 结果 （5）研究改善检查方法 三.生产管理 管理培训之二班长入职 3.品质管理 3.3品质管理常识 3.3.4.检验方式分类 (1).按生产流程顺序分 ① 进货检验：首批样品检验 ；成批进货检验 ②工序检验（过程检验） 首件检验：上班或接班后对制造的第一件或前几 件进行检验。为了极早发现系统缺陷， 防止成批报废； 巡回检验：其重点是关键工序，按一定时间间隔 进行流动检验，并做好检验后合格与 不合格的返修、报废及存放处理工作； ③成品检验 ：即最终检验，对生产结束后的产品进 行全面的检查。 (2).按检验目的分 ①验收性质的检验 ②监控性质的检验 三.生产管理 管理培训之二班长入职 3.品质管理 3.3品质管理常识 3.3.5. 检验方法 (1)感官检验 ①视觉：凭目测能力对客观事物判断。使用仪器时 常常出离不开视觉作用。 ②听觉：对于一个经验丰富的人来说，这种检验和 判断具有很高的可靠性。 ③触觉：用指尖或手掌抚摸被检物何体表面，靠感 觉来判断。如果表面粗糙，冷热等。 此外还有嗅觉、味觉等检验。 缺点： 因人而异，精确度低。 三.生产管理 管理培训之二班长入职 3.品质管理 3.3品质管理常识 3.3.5. 检验方法 ⑵ 器具检验 器具检验又称理化检验，它借助于物理和化学手段应用计量器具和物理化学分析法，对产品质 量进行检测的一种方法。 优点：精确度高，在相同条件下，测定结果稳定，多次测定可方便地计算误差或校正仪器。 三.生产管理 管理培训之二班长入职 3.品质管理 3.4QC7大手法 3.4.1QC旧七大手法： 特性要因分析图、柏拉图、查检表、层别法、散布图、直方图、管制图 用途（口诀）： 鱼骨追由来，柏拉抓重点， 查检集数据，层别做分析， 散布看相关，管制找异常， 直方显分布。 3.4.2QC新七大手法： 关连图、系统图法、KJ法、箭头图法、矩阵图法、PAPC法、矩阵数据解 三.生产管理 管理培训之二班长入职 管理培训之二班长入职 * * 2.PIE技术基础 2.3PE日常10种工作 2.3.1新机种试产导入，量产跟进 三.生产管理 管理培训之二班长入职 2.PIE技术基础 2.3 PE日常10种工作 2.3.2 解决生产突发事故。 2.3.3. 紧急性问题第一时间解决。 2.3.4. 做好防错减风险。 三.生产管理 管理培训之二班长入职 2.PIE技术基础 2.3 PE日常10种工作 2.3.5. 临时性问题临时解决。 2.3.6. 生产技术持续改进。 2.3.7. 事故因素鉴定。 三.生产管理 管理培训之二班长入职 2.PIE技术基础 2.3 PE日常10种工作 2.3.8. 工程变更跟进确认（材料、副料、技术参数、 作业方法、机器、仪器、工具等）。 2.3.9. 修理报表查阅，问题整理检讨。 2.3.10.生产换线，现场跟进。 一句话：PIE的工作就是解决问题！ 三.生产管理 管理培训之二班长入职 2.PIE技术基础 2.4 IE七大手法 2.4.1防止呆子法(Fool-Proof)： 防呆法（愚巧法） 2.4.2动作改善法(动作经济原则)： 动改法 2.4.3流程程序法：流程法 2.4.45X5WIH(5X5何法)：五五法 2.4.5人机配合法(多动作法)：人机法 2.4.6双手操作法：双手法 2.4.7工作抽查法：抽查法 三.生产管理 管理培训之二班长入职 2.PIE技术基础 2.4 IE七大手法 2.4.1防呆法：达到“第一次就把工作做对”之境界 ⑴基本原则： 作业的动作轻松、不要技能与直觉、