【PPT微党课课件】爱岗敬业 创先争优.ppt

中共中央政治局委员、中央书记处书记、中组部部长李源潮同志到清华大学调研创先争优活动时指出：开展创先争优活动要在本职岗位上争先进，在日常工作中创优秀，使创先争优活动符合实际需要，化为实际行动，取得实际效果。 爱岗敬业是做好工作的基本要求，认真对待自己的工作岗位，对自己的岗位职责负责到底，无论在任何时候，都要尊重自己的岗位，明确岗位责任制度，和自己的各项工作，尽职尽责，保质保量完成。 爱岗敬业是一个人最基本的职业道德，共产党员充分发挥出先锋模范作用，保持先进性，就要高质量高标准地履行岗位职责，出色地完成各项岗位任务，在整体工作中起到中流砥柱作用，在具体工作中起到示范导向作用。 共产党员必须爱岗敬业。爱岗敬业是党员创先争优的先决条件，只有干好本职工作，才能争创先进与优秀。要有敢为人先、争创一流的时代精神，立足于平凡的岗位，做出不平凡的实绩。 二、怎样在窗口工作中爱岗敬业（创先争优） 一是德。要有良好的道德品质，在职责范围内，尽全力更快更好的为群众解决实事、难事，尽量做到让群众满意。经常教育，建设思想政治高地;强化廉洁从政意识，做廉洁从政的表率;坚定全心全意为人民服务的宗旨，时刻把群众利益放在首位;办事公正，廉明,做一个有职业道德的人。 二是才。工作能力是才的一个体现，才就是反映一个人是否有适应的能力担任一个职位。自学，加强政治理论与自己工作相关的知识，让自己的视野拓宽，思维更全面。参加各种技能培训，补充自己的能量，多向同事、领导、干部学习，交流，来提高自己的工作能力。 三是爱。爱岗，热爱自己的本职工作，安心于本职岗位，稳定、持久地在天地中耕耘，恪尽职守地做好本职工作。爱自己的服务对象，满足群众要求，尊重群众利益，从群众的利益和需要出发，急群众之所急，想群众之所想，便利群众，倡导便民政策，使群众得到更多的实惠。 四是责。每一个工作的人，都有他的岗位职责，有职责就有责任，有责任就要负起。负责任就是敬业自己的本职工作，珍惜热爱并踏踏实实做好这份工作。 行政服务中心是连接政府与企业、政府与群众的纽带，肩负着优化投资环境，助推地方社会经济发展的光荣使命。 行政服务中心是直接面对相城区企业和群众的最大行政服务场所，是全面展示相城投资环境和政府行政形象的窗口，展示相城形象的窗口。 创建“第一窗口”服务品牌，是窗口服务工作中创先争优的需要，是窗口服务工作中爱岗敬业的具体表现。 “第一窗口” 事实证明：一个有责任意识的人才会做好工作；缺乏责任观念，心思和精力不放在工作上，水平再高、能力再强，也不可能把工作做好。 二、怎样在窗口工作中爱岗敬业（创先争优） “三声”：来有迎声，问有答声，走有送声。 “四清”：咨询一次写清，表格一次发清，材料一次收清，内容一次审清。 “五个一样”：受理、咨询一样热情；生人、熟人一样和气；干部、群众一样尊重；忙时、闲时一样耐心；来早、来晚一样接待。 二、怎样在窗口工作中爱岗敬业（创先争优） “十个一点”：微笑多一点，态度好一点； 语气柔一点，距离近一点； 脑筋活一点，借口少一点； 动作快一点，效率高一点； 业务精一点，服务优一点。 谢谢，请指正！ * * 爱岗敬业 －－窗口服务职业道德教育 相城区行政服务中心党支部 创先争优 一、爱岗敬业就是创先争优 李源潮同志的讲话无疑为我们指明了活动开展的方向，明确要求每一名共产党员都要立足本职岗位，爱岗敬业，创造优秀业绩，争当先进个人，从而推动创先争优活动深入开展。 一、爱岗敬业就是创先争优 一、爱岗敬业就是创先争优 一、爱岗敬业就是创先争优 学习先进 二、怎样在窗口工作中爱岗敬业（创先争优） 紧张忙碌的大厅 耐心细致的讲解 热情高效的指导 企业群众的感谢 行政指导 微笑服务