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超强-服装分公司管理进手册修证稿
营销分公司管理手册
目 录
第一部分 分公司组织架构 ……………………………(4)
第二部分 分公司管理职能 ……………………………(8)
第三部分 分公司岗位规范 ……………………………(9)
第四部分 管理指导方针及制度 …………………………(13)
(一)连锁加盟拓展
(二)市场推广
(三)加盟商管理与督导
(四)行政管理
(五)财务管理
(六)人事管理
(七)工作汇报制度
第五部分 作业指导书(操作流程与权限) …. ….….…(44)
第六部分 管理表格 ………………………………………(73)
第一部分 分公司组织架构
(一)分公司组织结构图;
(二)分公司岗位架构图;
注:销售部、物流部、财务中心均不设管理人员,行政上受分公司(总)经理直接领导,业务上归总部相应职能部门垂直领导。
(三)旗舰店岗位架构图;
注:按80平米店铺的人员配置:仓管兼保安(守夜),旗舰店分两个班,各班人数8人,共计划19人。
每增加20平米导购增加4人;
每增加40平米领班增加1人,仓管或保安增加1人。
第二部分 分公司管理职能
执行办公设备、公共设施、店铺设施的日常管理和维护;执行办公用品及日常用品的采购、发放管理;执行公司证照印鉴的管理;执行档案的归档管理;执行固定资产及低值易耗品的管理;执行各种费用的交纳;执行公司对外关系建立维护;执行突发事件处理;执行行政日常事务处理;执行上级交办事务等。
具体工作流程
执行公司证照申办流程
成立公司或申请办理分支机构,先准备办理营业执照相关资料,然后到工商局领取营业执照登记申请表;营业执照申办完毕后,持营业执照原件及公司法人代表身份证复印件办理组织机构代码证;组织机构代码证办理完毕后,准备相关资料办理税务登记证。
税务登记证申办组织机构代码证申办营业执照申办成立公司
税务登记证申办
组织机构代码证申办
营业执照申办
成立公司
二、执行公司证照印鉴管理:
对于公司的各种印鉴及证照,应进行妥善保管,并对其归档编号管理。证照借阅时要严格按照相关借阅程序进行审批、登记,特别是公章的外出借用、加盖,更应该按照公司的有关规定来执行,以免出现不良事件。
使用部门申请部门主管审核归档管理存放印鉴、证照编号
使用部门申请
部门主管审核
归档管理存放
印鉴、证照编号
按时归还、存放借阅、使用登记专管人员核对经理审批签字
按时归还、存放
借阅、使用登记
专管人员核对
经理审批签字
执行办公用品及日常用品的采购、发放管理:
月末分公司要根据其他部门的请购计划及库存情况,并要根据相关规定作适当储备以备不时之需,作好请购计划单由经理审批后,及时保质保量地采购办公用品和日常用品,采购物品应当定价定点,保证质优价廉。要作好物品出入库登记,每月盘存,帐物相符。
经理审批请购计划单查看库存部门申请
经理审批
请购计划单
查看库存
部门申请
物品采购月末盘存出入登记检查验收
物品采购
月末盘存
出入登记
检查验收
监督检查帐物相符
监督检查
帐物相符
四、执行固定资产及低值易耗品的管理:
对于公司所有的固定资产以及低值易耗品,需要建立台帐清单,监督各部门于每月25日进行盘点,办公室会根据各部门盘点情况进行抽查,核对帐物是否相符,然后根据各部门盘点状况及调动\增加状况制作《固定资产、低耗品清单》报表发放各部门;每季度组织财务中心对各部门进行全面盘点,核对帐物。对需要报废的资产按照相关程序申请报废,及时跟进各部门资产调动、出入库单据的核对,做到帐物相符。对于资产管理不当、帐物不符,应进行相应处罚。
资产分类每月盘存核对帐物建立台帐清单
资产分类
每月盘存
核对帐物
建立台帐清单
执行各部门及店铺基础设备、设施维修管理
分公司负责根据维修要求安排电工或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制;电工负责对日常维修的材料进行申购及采购,保证质量;各部门对维修质量监督、确认。
检查验收维修结束安排维修准备材料维修申请
检查验收
维修结束
安排维修
准备材料
维修申请
六、执行文件档案的归档管理:
根据不同种类档案的特点,做好系统编目、分类存放、排列有序,定期收集各类文件资料,并整理立卷归档。
装订成册存放立卷归档分类整理编号文件、资料收集
装订成册存放
立卷归档
分类整理编号
文件、资料收集
文件资料收发、复印、传真、打印管理:
各类文件资料收发、复印、传真、打印均需在登记薄上作好详细登记、记录,及时将各类信息(通知、文件)进行上传下达,特别是各类价格通知、重要信息应在公司领导审阅后及时传递给相关部门;
文件资料复印、传真、打印、
文件
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