0054管理约学原理考试重点总结.docVIP

HYPERLINK / / 管理学原理第 PAGE 9 页 共 NUMPAGES 15 页 管理学原理串讲 第一章 管理与管理学 　　一、名词解释 1.管理 P4 所谓管理，是指组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等只能来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。 2.管理的两重性 P8 管理的两重性是指管理的自然属性和社会属性。与生产力相联系的是自然属性，与生产关系、社会文化相联系的是社会属性。 3.管理学 P11 管理学是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原来和一般方法的科学。但同自然科学相比较，管理学还是一门不精确、有待于发展的科学。 4.系统 P18 所谓系统是指由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的，具有特定功能的有机整体，系统本身又是它丛书的一个更大系统的组成部分。 　　二、简答 1.管理的基本特征 P5 答：1、管理是一种文化现象和社会现象。有组织活动的地方就有管理活动，就需要管理，所以管理是具有普遍性的。2、管理的主体是管理者。既然管理是让他人与自己一道去实现既定目标，管理者对管理的效果从而对组织绩效将承担重大责任。3、管理的任务、职能与层次。管理的任务，也是管理者的任务是：设计和维持一种环境，使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出，实现既定的目标。4、管理的核心是处理好人际关系。管理是管理者让他人与自己一起去实现既定的目标，可见，在实现目标的过程中，如何采取各种手段和措施，使得他人的行为能够与组织目标保持一致，是十分重要的。 　　三、论述 1.掌握管理的两重性，学习管理学和从事管理工作的重要性。 P9 答：掌握管理的两重性，对于我们学习管理学和从事管理工作具有重要意义：一、认真总结我国在管理理论与实践上正反两方面的经验教训，更好地发挥社会主义制度的优越性。管理体现着生产力与生产关系的辩证统一关系。把管理仅仅看作生产力，或仅仅看作生产关系，并以这种思想指导实践，都会给实际工作带来损害。二、注意学习引进国外对我们有益的管理理论、技术和方法。建设具有中国特色的社会主义，发展和完善社会主义市场经济，就必须充分利用国内和国外两种资源，开拓国内国外两个市场，学会组织国内建设和发展对外关系两套本领。三、要结合实际，随机制宜地学习与运用。任何管理利率、技术与方法的出现，都有其时代背景。也就是说，它是同生产力水平及社会条件相适应的。 2.为什么要学习，研究管理学。 P14 答：一、管理的重要性决定了学习、研究管理学的必要性。管理是有效地组织共同劳动所必须的。管理包含了创新的一层意思，而习惯势力和因循守旧排斥创新，从而阻碍了管理学的正常发展。先进的科学技术与先进的管理是推动现代社会发展的“两个轮子”，二者缺一不可。认真学习和掌握并普及运用管理的基础知识，这是提高我国管理水平的一项重要的“基本建设”。二、学习、研究管理学是培养管理人员的重要手段之一。判定管理是否有效的标准是管理人员在实际管理工作中的管理成果或组织绩效，毫无疑问，管理实践是培养管理者的重要环节。三、学习、研究管理学是未来的需要。随着社会的发展，专业化分工更精细，社会化大生产日益复杂，日新月异的社会将需要更加科学的管理。 　　四、客观题 1.管理者承担的基本职能 P5 答：管理者在管理活动中通过承担计划、组织、人员配备、领导、控制等五项基本职能或工作，来实现管理的任务。 2.管理学的特点 P11 答：一、一般性。管理学有别于其他各种专门管理学，各类专门管理，都需要把管理学原理作为基础来加以学习和研究。二、多科性。要搞好管理工作，必须考虑到组织内部和组织外部的多种错综复杂的因素，对管理进行定性的描述和定量的预测，从中研究出行之有效的管理理论，并用以指导管理的实际工作。三、历史性。管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展。四，实践性。管理学是一门应用性科学。管理学有它的一般规律，但一定要结合实际，既要借鉴国外的经验，又要研究总结我国自己的经验，才能形成具有中国特色的管理学理论。 3.研究管理学的一般方法 P17 答：一、唯物辩证法。马克思主义的唯物辩证法是学习与研究管理学的总的方法论指导。管理学产生于管理的实践活动。辩证唯物主义认识论作为人们认识自然和社会的一般规律，完全适用于人们对管理活动的认识。二、系统方法。要进行有效的管理活动，必须对影响管理过程中的各种因素及其相互之间的关系，进行总体的全面的分析研究，才能形成方法可行、决策合理，这就要运用系统方法。三、理论联系实际的方法。理论联系实际的方法，具体说可以是案例的调查和分析、边学习边实践，以及带着问题学习等多种形式。学习和研究管理学还有许多其他具体的方法，如管理学史上的著名人物及其理论，我们可以采用分析法；