会所员工手册2011版.pptx

第六节 ;员工手册;第一章 总 则 第二章 总经理致辞 第三章 企业简介 第四章 管理理念及组织机构图 第五章 员工福利 第六章 晋升机制 第七章 劳动管理 （条列） 第八章 考勤管理 第九章 奖罚细则 第十章 安全守则 第十一章 附 则;第一章 总 则; 第二章 总经理致辞; 我在这里希望我们国际休闲会所的每一名 员工在工作中要满怀热情，互相合作，团结一 致，只要你们相信自己，拿出务实、真诚的态度， 努力学习，表现所长，服务好每一个客人，为一个 共同的目标努力，每一个人都能在“我们”描绘出 自己人生的事业蓝图，“我们”品牌也必将走向新 的辉煌。 同时，“我们”会提供给每一位优秀的员工晋升和培训的机会。俗话说，“机会是留给有准备的人”只要大家练好内功，强化服务，完善细节，让客人满意，机遇随时会光顾你。我深信，在全体我们人的不懈努力下，“我们”必将成为羊城水疗界的一支独特的奇葩！ ;第三章 企业简介 ;第四章 管理理念及组织架构 ;4、人事组织架构 ;第五章 员工福利;5.2、年休假;5.3、病假;5.4、事假;5.5、婚假 ◆员工在会所现行岗位职称达到中级以上可享受 三天有薪婚假；符合婚育年龄的员工（女20周岁， 男22周岁）可享受国家规定的婚假。婚假申请及有 关证明材料复印件须交人事部，婚假不保留，当月 休完。 5.6、产假 ◆女员工在生产期间，公司根据经营需要，经过本人 同意，可停薪留职或终止雇佣关系的决定。 5.7、丧假 ◆员工的父母、配偶、子女、公婆、岳父母死亡后， 经人力资源部批准，员工可有1--3天的有薪丧假。 申请丧假，须向人事部提交证明材料。;5.8、工作餐 ◆员工在当班期间，可在员工餐厅享用免费工作用餐。 员工须在规定的时间内用餐，并遵守餐厅有关制度。 每次用餐时间最长不超过30分钟，工作餐时间为工作时 间的一部分。 5.9、员工宿舍 ◆员工可根据实际情况向人力资源部申请宿舍，人力资源 部将视住宿情况安排。 ◆住宿员工须按规定办理入住、离宿手续。 ◆水、电、煤气等费用???自理，公司只提供住宿房间。 ◆本公司员工宿舍是集团公司集体宿舍，入住宿舍应当遵 守宿舍管理规定，保持宿舍卫生清洁，爱护宿舍的设备 设施。 ◆员工宿舍放置贵重物品要妥善保管，任何财物损失自 理，员工不得私自加配房门钥匙、柜匙等。;5.10、更衣柜 ◆公司将会给每位员工统一配发员工更衣柜一个，用 于更换上班制服使用。 ◆更衣柜锁匙自备，并须妥善保管钥匙，以保证个人物品 的安全系数。 ◆更衣柜须保持整洁，仅仅用于存放因工作需要的个人的 工作用品及私人物品外。 ◆更衣柜为个人使用，请勿私自借人和调换；如因损坏或 其它原因不能使用，需要到人力资源部告知，并由人力 资源部安排新的使用柜号。 ◆公司有关职能部门将不定期抽查员工更衣柜，以保证卫 生和安全。;5.11、工作制服 ◆工作制服因岗位、工种、职务、职称变化而变化。员工 变动岗位工种，须更换相应的工作服后上岗。 ◆工作制服须定期更换洗涤，超出使用期限或因工作造成 制服严重破损，洗衣房同意查实后办理更换手续。 ◆因个人保管或使用不慎造成遗失、破损的，需收取成本 费用。 ◆工作服仅供员工在公司工作时穿着，严禁 制服外借和着工装外出。 ◆员工离职需将工作制服交回布草房。;5.12、员工培训 ◆为不断提高员工的职业技术、业务水平和岗位技能，会 所将采取多种形式对员工进行专门培训。 ◆内训由公司内部管理人员组织进行，针对专门岗位或部 门进行有针对性的基础培训。 ◆外部培训是公司支付费用聘请各种高校专家、教授等到 我公司进行培训或以团队的形式报名参加社会各种培训 机构等，参与人员需和公司签订《培训 合同》，如果违反合同规定，则需要其 支付培训的实际费用。;5.13、员工活动 ◆公司每个月设定为每个自然月的最后一个周日为员工活动日， 全体非当班员工参与，由总经理或高层管理人员出席。 ◆公司逢单月的第二个周日召开员工大会。从各部中评选出优秀员工、 微笑大使、服务标兵等，由公司高管发放荣誉证书、奖状、奖金等。 人事部作备案，作为员工晋升考核的参考标准之一，评选工作由人 事部部发起，各部门配合，人力资源审核，总办批准。 ◆公司定期组织一些业余活动，如篮球赛、足球赛、羽毛球赛、游泳 比赛等体育活动