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XX年电信员工年度末述职报告 　　XX年电信员工年度末述职报告　　各位领导、同事：　　大家好！　　春风送暖，辞旧迎新，在一场场揪心的大雪中即将迎来了新的一年。我自20xx年xx月进厂以来　　，近5年的工作中，在各位领导和同事的支持、配合和帮助下，工作得以顺利开展，在此我表示衷　　心感谢。　　现将XX年工作汇报如下：　　一、XX年工作总结：　　 本人工作认真负责，态度积极，不迟到，不早退，不跟同事扯皮，按时保质完成工作任务。　　忘我的工作精神值得大家钦佩，常被同事们戏称为：“劳模”。为广大同事树立典范，时刻紧跟　　党的步伐，在XX年工作中虽有小小不足，但自我感觉还好。　　二、完成主要工作：　　 1、工作中自觉遵守厂规厂纪，自觉遵守各项规章制度，积极、认真配合领导、班长工作，并　　积极按规定做好定置管理工作，保证工作环境的干净、舒适。　　 2、工作上做好本职工作，包括故障处理、查号工作及用户拆、装、移机的跳线工作。及时做　　好线序资料的记录和微机输入工作。配合电信局、外线组和调度机组的排障、装机等工作。　　 3、接到电信局装机单后，第一时间装通机房内线路并配合外线组进行调试，完成后及时通知　　电信局开通新装电话，并记录输入线序详细资料。故障的排查。受理用户申告的故障后，及时检　　查判断其问题所在，若是机房内线路问题，即时排除故障，恢复线路通畅。若检查线路后，判断　　是外线问题，则应尽快通知外线组，配合他们查出问题并处理故障，以保证用户在申告故障后，　　能在最短的时间内正常使用。　　三、对未来工作的期待：　　 1.领导涨我薪水。　　 2.勤于学习、善于思考，积累经验，不断创新，为公司建设献计献策，以良好的姿态迎接新　　的挑战与考验。　　 3.改进工作方法，提高工作能力，提高服务意识。提高工作水平，切实以过硬的本领来完成　　好领导交办的各项工作。　　以上是我的述职报告，欢迎广大领导、同事批评和指正。