第六单元哈佛经姨理管理方法与技巧--第04章组织管理与系统运筹.docVIP

　一、组织管理——实现目标的基础 　　□ 组织结构：活动与职权相互关系的系统 　　一些具有明显任务的人，为了实现共同的目标，就构成了组织机构。组织图仅仅是组织结构的生组织图是一种规范的文献，它表现了组织机构应该如何活动，但没有表明组织机构实际上是如何起作用的。因此，组织结构仅仅是一套组织机构中各种不同的职位和层次之间人为规定的关系。那么，组织被认为是把组织机构的全部活动划分成各种任务和明确这些任务之间关系的过程。作为一名管理人员在行使组织职能任务中，需要解决以下一些问题： 　　①谁将要做些什么(限制)？ 　　②谁将要向谁汇报工作(职权关系)？ 　　③如何使人们和各种活动联系起来(归类分组)？ 　　④如何通过任务分配和职权委派来确定上级与下属的关系(正规的沟通和汇报关系)？ 　　如图641所示，组织包括四个基本步骤： 　　确定组织的目标 → 确定各项活动(顺序、时间等) → 把各种活动按逻辑进行归类分组 → 分派职责和职权 　　图641 管理过程中的组织步骤 　　组织的最终结果是要形成组织结构——活动与职权相互关系的系统。从图642可知，组织结构是归类各种活动和委派职权紧密结合的一个系统。因此，进行组织，基本上分为两个步骤或者属于一种二步的过程：归类各种活动和委派职权。 　　归类各种活动 + 委派职权 = 组织的结构 　　图642 组织的