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行政管理制度 目录 TOC \* MERGEFORMAT 第一章 总则 PAGEREF _Toc27796 2 第二章 企业文化 4 第三章 招聘录用管理 5 第四章 考勤管理制度 PAGEREF _Toc29858 10 第五章 岗位聘任与考核管理 PAGEREF _Toc27704 14 第六章 奖惩制度 PAGEREF _Toc11025 16 第七章 离职管理 PAGEREF _Toc27927 22 第八章 员工福利 PAGEREF _Toc22972 25 第九章 日常行为规范 PAGEREF _Toc7695 28 第十章 安全管理考评制度 PAGEREF _Toc32077 31 第十一章 补充管理规定 PAGEREF _Toc28946 34 第十二章 附则 PAGEREF _Toc18510 48 第一章 总则 一 、目的 （一）为使公司系统的办公工作实现规范化、程序化、制度化，并进一步加强管理和协调，明确办公程序，提高办公效率，保障和促进公司战略目标的实现及各项业务的发展，特制定本制度。 （二）行政管理是为实现管理目标而进行的动作、控制、授权、反馈等企业内部管理行为的总和，是企业的基础管理。 （三）行政管理有责任对公司上下、各部门之间管理活动进行协调。 （四）本制度旨在规范公司各级管理机构的行政管理，建立统一、科学、严格的行政管理体制，为进一步提升整体管理水平奠定基础。 二、适用范围 本制度规范公司的行政管理工作，是公司整体管理制度的重要组成部分。公司所属职能部门和所有员工，在行政作业事项中除国家有关规定外，皆按本制度执行。 三、内容 （一）本制度涵盖行政管理、文书管理、办公管理、会议管理等内容。 （二）行政管理原则： 1.服从指挥：对上级合乎法律和制度的指令都要服从，不得无故拖延上级布置的任务。 2.逐级管理：上级对下级指挥和下级对上级的请示都要逐级进行，不得越级；上级可越级检查不可以越级指挥，下级可以越级申诉不可以越级请示。申诉用书面形式表达。 3.一人负责：不论什么工作，上级应使最终负责任的人只有一个。 4.连续工作：任何人任何形式的离岗，都要做好工作交接，不得使工作间断。 5.及时复命：任何指令不管能否完成，必须在限定的短时间内向下达指令者回复。 6.一致性：任何人无权私自改变公司规章制度，制度的改变必须按程序进行。 7.指挥：在管理架构图上由指挥线直接连接的上下级岗位之间有指挥与被指挥的关系。 8.授权：包括常规性授权和临时性授权。授权时要把要求下级做什么，达到什么效果，赋予下级什么权力说明清楚。同时应当把这种授权通知相关人员。授权应避免权力的交叉和重叠。临时性授权是指，任何管理者由于个人原因使自己的工作职责不能够亲自完成时，可通过授权的方式让下属完成。 9.检查监督：任何管理者都有检查监督的职责，主要是本部门负责范围内的检查监督。 （三）行政效能管理的五项行为规定——“五定模式”： 1.定位：“人”的功能及角色的扮演必须设定好，才能实施权力与职责的机能。 2.定点：内部实施与运用的各式表格、资料、文件等，必须设定固定的“责任区”和“置放区”，以确保操作的流程化，做到有条不紊；各种文件资料必须分类列册管理。 3.定向：依工作流程方法运转，在每一个环节，皆保持一定的操作方向，才不致混乱。 4.定人：将工作责任到人，实施“个人责任制度”，在每一个环节流程中，无论是表格、资料、文件等，都必须落实到个人负责范围，以便执行查核、推动及督导。 5.定时：将上述所列的各项内容，在日作业、周作业、月作业或季度作业中，无论是由上往下或由下往上，都必须设定“时间管制”以便加强效率运转。 6.员工须以书面方式取代口头方式，以记录方式取代记忆方式进行工作流程，任何口头请示、承诺或批准均为无效；能够以表格反馈的事项尽量不以文字描述，能够以图表描述的事项尽量不用表格。 第二章 企业文化 企业使命：用心铸就绿色装饰经典。 价值主张：为员工创造机会，为客户创造价值，为社会创造财富。 员工信念：和谐、团结、互助、互重。 人才理念：任人唯贤（品德在先）、能者上、平者让、庸者下。 技术理念：技术服务市场、创新引领未来。 营销理念：营于思、诸于行，大市场、细耕作。 服务理念：超前于客户所想，急客户之所急，认真做到一百分。 品牌理念：成为优质产品的提供者、行业技术的引领者、优良形象的保护者。 核心价值观：价值为重、利益共享。 第三章 招聘录用管理 一、招聘原则 （一）录用原则：任人唯贤、品