乳腺癌一病一品李一桔2016-10.pdfVIP

基于循证理念的乳腺癌护理品牌建设 2016.10 李一桔 汇报内容 一 “一病一品”概念 二 乳腺癌“一病一品”规划设计 三 乳腺癌“一病一品”工作推进 四 乳腺癌“一病一品”工作成效 五 乳腺癌“一病一品”工作体会 “一病一品”概念 热心接 为每一种疾病患者提供最佳 的护理服务流程和护理方案 爱心访 责任到人 入院 基础护理 创建疾病护理的专科品牌 病情观察 专科护理 耐心讲 健康教育 出院随访 病人舒心 以“优质护理服务链”为 家属放心 主线 温馨送 诚心帮 细心观 在循证基础上 优质护理背景下，延续2014年“人文化、亲情化、全程无缝隙优质服务 ”、 2015年“唤醒护理提升服务” ，护理部提出2016年创建专科护理“一病一品”战略 “一病一品”概念 质 品 味 牌 战略管理终极目标 患者至上-病人预期服务质量 Keep me safe Heal me Be nice to me 保持我的安全 治好我的病 好好对待我 “一病一品”总体要求 突破传统的 体现疾病最新 疾病护理常规 指南和循证 护理方案 符合循证 细化疾病专科 总结和归纳 评估和健康教育 便于记忆和实施 乳腺癌 “一病一品”规划 第1 全组动员，推广“一病一品”意义和内 “铺垫” 季度 涵；培训循证护理，组建团队 “树点” 第2-3 树立乳腺癌专病护理品牌 季度 第3-4 以“优质护理服务链”为主线建设 “连线” 季度 乳腺癌“一病一品”