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惠民县工商局 2014年度政府信息公开和公开电话办理工作报告 2014年，工商局认真执行《中华人民共和国政府信息公开和公开电话办理条例》等有关规定，积极采取多种形式全面深化政务信息公开工作，结合工作实际，依法公开政务内容，进一步规范政府信息公开和公开电话办理工作，全力保障公民、法人和其他组织依法获取相关政策、政务信息。现将主要情况报告如下： 一、年度工作概述 （一）加强政府信息公开和公开电话办理工作组织领导 2014年3月份，工商质监药监机构改革工作初步完成，48名工商人员分流至食药局，信息公开工作岗位人员变动较大。为确保政务信息公开工作的顺利开展，一年来，我局根据人员变动情况适时对政务信息公开工作领导小组及工作机构进行调整，并下设政务信息公开办公室，负责组织、指挥、协调各单位实施政务信息公开工作。指定了各科室、所的政务信息公开联络员,切实加强对政务信息公开工作的组织领导。 （二）突出重点深入推进政务信息公开工作 1．以公示制为主要形式，全面推行政务信息公开。为实现公开、公平、公正，我局主动接受社会监督，以公示制为主要形式的政务信息公开工作在系统全面铺开。重新规范了各科室、所政务公开栏的设置，统一规范格式和内容，统一把行政职能、职责范围、办事内容、办事依据、办事程序、办事制度、办事纪律、服务承诺、首问责任制以及各种收费项目、收费标准等内容公开。只要不属保密范围的政务，能最大限度公开的，我们都最大限度地公开，极大拓宽了公开渠道，方便了群众办事。 2．采取多种形式公开政府信息。根据上级部门有关政务信息公开工作的部署和要求，结合自身职能，以保障人民群众的民主权利、维护人民群众的根本利益为出发点和落脚点，把人民群众普遍关心的、涉及人民群众切身利益的各类事项作为政务信息公开的重点，按照“公开是原则，不公开是例外”的总要求，以政务信息公开栏、办事指南、宣传小册子、新闻媒体、工商红盾网、政府公众网、电子显示屏幕等多种方式向社会和群众公开应该公开的各种事项。 （三）建立办公平台，保证政务信息公开 充分利用惠民县工商局协同办公平台，设置了红盾要闻、领导讲话、工商动态、公告通知、工作日志、统计报表、区域监管等多个栏目，各科室、所将新的信息动态及时上传上来。另一方面，我局规定全体在职干部职工每天都要将自己一天的工作情况输入到工作日志栏目中，以便领导掌握每个人的工作情况。还及时将重要会议活动、领导视察调研、上级来访接待等领导政务活动信息，在内网和外网发布，切实增强了工作透明度。 二、政府信息公开和公开电话办理情况 2014年度，我局通过政府公众信息网、红盾网、报纸等各种媒介主动公开各种政务信息，共公开各类信息89条。 三、依申请公开政府信息的情况 到目前为止，我局尚未接到任何信息公开申请。 四、政府信息公开和公开电话办理的收费及减免情况 无 五、因政府信息公开和公开电话办理申请行政复议、提起行政诉讼的情况 无 六、存在问题及改进情况 一是相关工作人员的政府信息公开和公开电话办理意识还需要进一步提高，工作水平和能力还需要进一步加强；二是工作效率还需要进一步提升。 2015年，我局政府信息公开和公开电话办理工作的重点是着力增强政府信息公开和公开电话办理实效，进一步加强电子政务建设。一是要不断完善和更新红盾信息网、政府公众信息网等网站。本着“公开、便民、利民”的原则，不断拓宽公开的内容和完善群众办事所需的各种材料范本及办事指南，进一步增强行政行为的透明度和提高服务水平。二是要加强基层政府信息公开和公开电话办理工作人员的培训，提高业务水平和工作能力。三是抓制度建设，建立政府信息公开和公开电话办理工作长效机制。认真学习并深刻理解制度的规定和要求，并严格按制度办事，逐步建立政府信息公开和公开电话办理工作的长效机制。