麦考林，多渠道零售渐敏入佳境.docxVIP

麦考林，多渠道零售渐入佳境  作者：佚名 来源：sohu 2008-11-17 11:25:45 访问次数: 33 　? 2008年7月，国家发改委经济运行局、中国物流与采购联合会等部门发布的“2007年度中国重点企业物流统计调查报告”显示，物流战略已成为中国企业发展战略之一，物流与供应链管理对企业的竞争力、盈利能力影响日渐显著。与此同时，多渠道零售巨头麦考林也于近日宣布：将全面升级其物流系统，以电子化操作逐步取代人工，同时配送部门会继续拓展网点，加大二级城市的开发力度。此举旨在带动业界物流环境的整体提速，给消费者带来更流畅的购物体验。种种迹象表明，又一场物流环节的专业化与高效率变革即将拉开帷幕。　　《哈佛商业评论》曾经报道，世界零售巨头沃尔玛之所以能够为顾客提供始终如一的优质服务，关键是将普通的物流策略变成竞争战略的核心部分。而对于类似麦考林倡导的多渠道零售等创新商业模式而言，导致消费者与商家买卖纠纷最突出的问题就是物流配送问题，物流体系的提升已成为新商业模式发展中亟待解决的问题。专业人士认为，麦考林作为行业先行者，此次升级物流系统即与沃尔玛的竞争战略颇有相近之处。　　据调查，目前我国的物流服务企业中，仅有39%的企业拥有较为完善的物流信息系统，而针对多渠道零售的复杂物流运作，国内更是从未有过相关的成功案例，麦考林不惜重金布局，其变革决心可见一斑。当问及为何敢做“吃螃