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知识管理系统测试总结报告 文胸知识管理系统原型平台测试总结报告 1引言 文胸知识管理原型平台是2010年开始研发的，面向文胸行业设计与生产的知识管理系统原型平台开发，系统提供文胸知识录入、知识查询、数据分析、报表、系统维护等功能。2011年1月开始试运行。2012年3月正式运行。 1.1编写目的 编写该测试总结报告主要有以下几个目的 ： 1． 通过对测试结果的分析，得到对软件质量的评价 2． 分析测试的过程，产品，资源，信息，为以后制定测试计划提供参考 3． 评估测试测试执行和测试计划是否符合 4． 分析系统存在的缺陷，为修复和预防bug提供建议 1.2背景 知识经济时代，知识也可以像原材料、劳动力一样，作为一种生产要素投入生产。 知识管理作为21世纪的主要管理方式，必然要求有与之相适应的知识管理系统平台来提供知识的收集、整理以及共享重用的平台。 本项目就是为了使文胸知识能够得到充分的共享与重用提供平台而开发的。 其短期目标是：满足当前文胸 长期目标是： 1.3用户群 主要读者：文胸知识管理系统管理人员，文胸知识管理系统项目测试经理 其他读者：文胸知识管理项目相关人员。 1.4定义 严重bug：出现以下缺陷，测试定义为严重bug 1系统无响应，处于死机状态，需要其它人工修复系统才可复原。 2 点击某个菜单后出现异常错误。 3 进行某个操作（增加、修改、删除等）后，出现异常错误。 4当对必填字段进行校验时，未输入必输字段，出现异常错误。 5系统定义不能重复的字段输入重复数据后，出现异常错误。 1.5测试对象 文胸知识管理原型平台各个功能模块，包括： 知识录入、知识查询、知识地图、数据分析、报表、系统维护7个模块，每个模块包括的子模块有： 1.6测试阶段 本阶段属于系统测试阶段。 1.7测试工具 1.8参考资料 《文胸知识管理系统需求》 《文胸知识管理系统设计说明书》 《文胸知识分类图》 《文胸知识管理系统原型平台系统测试用例》 2测试概要 2.1进度回顾 XX后台管理系统测试从2007年7月2日开始到2007年8月10日结束，共持续39天，测试功能点174个，执行2385个测试用例，平均每个功能点执行测试用例13.7个，测试共发现427个bug，其中严重级别的bug68个，无效bug44个，平均每个测试功能点2.2个bug。 XX总共发布11个测试版本，其中B1—B5为计划内迭代开发版本（针对项目计划的基线标识），B6－B8为回归测试版本。计划内测试版本，B1—B4测试进度依照项目计划时间准时完成测试并提交报告，其中B4版本推迟一天发布版本，测试通过增加一个人日，准时完成测试。B5版本推迟发布2天，测试增加2个人日，准时完成测试。 B6－B11为计划外回归测试版本，测试增加5个工作人日的资源，准时完成测试。 XX测试通过Bugzilla缺陷管理工具进行缺陷跟踪管理，B1—B4测试阶段都有详细的bug分析表和阶段测试报告。 2.2测试执行 2.3测试用例 2.3.1功能性 系统实现的主要功能，包括知识录入、知识查询、知识地图、数据分析、报表、系统维护。 各个模块的子功能有： 1知识录入：文胸知识按结构录入、模杯知识按结构录入、文胸知识按流程录入、模杯知识按流程录入。录入模块的具体功能包括:（1）增加、修改、删除款号；（2）增加、修改、删除尺码；（3）结构树展开；（4）点击结构树显示相应的知识条目（5）录入知识条目（6）知识条目列出参考值：数据类型的不列参考值，枚举型的列参考值，文件类型的显示‘上传’和‘预览’按钮，‘上传’按钮上传文件，‘预览‘按钮预览文件；（7）保存知识条目（9）显示已录知识条目。 2知识查询：包括文胸知识查询、模杯知识查询、模具知识查询、款式查询； 查询模块的具体功能包括：（1）知识查询、修改、删除功能（2）图片预览功能。（3）模具知识查询、修改、删除功能，图片预览功能。（4）查询条件选择 （5）查询值域显示（6）添加、删除查询条件（7）报表功能（8）查询结果输出 （9）尺码相关知识查询结果输出。（10）根据查询结果跳入知识录入界面。 3知识地图 ：知识地图的主要功能有：（1）按三个维度展开知识结构树（2）点击知识结构树，显示此节点相关文胸知识。（3）根据文胸知识跳入关心界面 4数据分析 模杯发展关系图，根据输入的模杯款号，显示与本款号相关的各个模杯的参考关系。 5报表 查询结果生成报表。 6系统维护 包括部门和人员管理，角色管理，权限管理，系统设置。 部门和人员管理的具体功能：（1）添加、修改、删除部门（2）添加、修改、删除人员。设置人员工号、角色、密码。 角色管理：添加、修改、删除系统使用角色。 权限设置：设置不同角色可以操作的模块、以及拥有的查看、修改权限；设置不同角色的在查询界面查看