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历年秘书资格考试工作实务真题 2006年11月工作实务 （第一题15分，第二题15分，第三题20分，共50分） 背景说明：你是宏远公司行政秘书钟苗，下面是行政经理需要你完成的几项任务。 一、（15分） 便 条 便 条 钟苗： 在上届科技博览会期间，我公司草签的一些意向书有不少欠规范之处。为此，公司准备在近期举办一次文书写作知识培训，由办公室人员专题讲授意向书的写作要领。请你提供一份意向书结构及其写作方法的说明，明日交我审定。 谢谢。 行政经理 苏 明 2007年2月25日 二、（15分） 便 条 便 条 钟苗： 档案分类采用年度分类法比较简单，但要求判定档案文件所属年度，把档案归入相应的年度内。请你写一份关于如何正确判定档案文件所属年度的文字材料发到网上，供大家学习交流 谢谢。 行政经理 苏 明 2007年2月25日 三、（20分） 便 条 便 条 钟苗： 公司上周召开了商新技术产品推广会，总经理急欲了解此次会议的社会效果，请你负责完成此项工作，并简要向我说明： 你准备从哪些渠道获得所需信息？ 你如何全面收集相关信息？ 怎样完成会议文件的立卷归档工作？ 谢谢。 行政经理 苏 明 2007年2月25日 参考答案 二、实务题（一） 1．意向书的结构是：标题+正文+尾部 2．标题：有两种写法： （1）项目名称+文种，如《关于兴建×××意向书》（2）文种，即《意向书》 3．正文：正文的结构包括导语+主体+结尾3个部分： 导语：写明合作各方当事人的全称，双方接触的简要情况，磋商后达成的意向性意见。然后用“本着×××原则，兴建×××项目”的为导语。 主体：分条款写明达成的意向性意见。可以参照合同或协议的条款排列。 结尾：写明“未尽事宜，在签订正式合同或协议时再予补充”一语，以便留有余地。 尾部 意向书签订各方单位的名称、代表人姓名并加盖公章、私章及日期。 实务题（二） 文件上有属于不同年度的几种日期，以最能说明该文件特点的日期作为分类根据。 法规性文件以批准日期为根据。 领导性文件以签署日期为根据。 会议记录以开会日期为根据。 计划、总结以内容针对时间为根据。 文件上没有注明日期，判定和考证文件的准确日期或接近日期。 通过分析文件内容来判定日期。 实务题（三） 1．收集信息的主要渠道有： （1）通过报纸、杂志和广播电视等相关资料的收集，了解传媒对此次会议的评价和反馈。 （2）从网上收集有关推广会的信息和同类产品的情况。 （3）从有关科研单位了解对此次推广会的评价。 （4）从公司在各地的销售点、代理商、客户等处了解对此次会议的反馈情况。 2．秘书人员要做到多听、多记、多想、多跑，才能比较全面地收集信息，要深入实际，掌握第一手资料。会议信息收集要求全面、赵实、及时、适用、重点突出。 3．对此次会议信息的加工方式可以采取： （1）综合加工：把各种相关的信息有机地结合在一起的过程。 （2）提炼加工：指从各种信息中摄取所需要信息的深加工过程。 （3）推导加工：依据已知消息，运用逻辑推理得出新结论的加工过程。 4．立卷归档的主要做法： （1）首先做好会议文件的收集整理工作。确定会议文件的收集范围；选择正确的收集会议文件的渠道；运用多种收集文件的方法，收集文件应严格履行文件登记手续，并认真检查文件是否缺件、缺损的情况。如果出现此类情况，应尽快及时采取补救措施。收集整理过程中要注意保密。 （2）会议文件的立卷归档：把会议过程中的一整套材料，及时进行分类，力求完整全面，会议记录和纪要的原件要长期保存。 2006年5月工作实务 （第一、二题各 15 分，第三题 20 分，共 50 分） 背景说明：你是宏远公司行政秘书钟苗，下面是行政经理苏明需要你完成的几项任务。 一、（15 分） 便????条 钟苗： 你发出的电话留言“公司股东会议通知”，我已收到，但因公司另有急事，我在股东会议期间正好出差，无法出席此次会议。我将委托他人参会，请你用电子邮件将委托书发给我，并说明应注意的问题，我将填好并按时将委托书送回。 谢谢． 经理：苏明 ??????????????????????????????????????????????????? **年*月** 日 （15分） 便条 钟苗： 今年年底美国电力公司总裁布朗先生一行来访，届时我公司将作为主要接待单位之一。公司已安排我担任此项活动的负责人，请你就“如何安排好接待活动”给我提一些建议，以备忘录的形式提交给我。 谢谢 经理：苏明 **年*月**日 三、（20分） 便条 钟苗： 公司因为业务拓展需要，刚刚招聘来一位办公室秘书，安排其专门负责公司内、外的日常信息工作。为使其能更快适应和较好承担这项工作，请你今天下