微信移动产品经理你的干货分享.docxVIP

微信移动产品经理的干货分享 思考需求【上】 在2015年元旦之初，一位朋友分享给了我这样一篇《2014年最有价值的产品演讲——微信产品经理的心得分享(完整版)》产品经理干货。我也花了好几个琐碎的时间终于帮他看完了。其中蕴含的信息量非常大。今天25学堂所要分享的微信产品经理干货 可不是张小龙哥的。 而是一位实实在在从事微信产品经理工作的2014年年度总结分享报告。可以说一篇非常有价值的移动产品经理干货。 小编打算分成3个部分来解读这篇微信移动产品经理的年度总结与干货分享。 ? 这节课的重点是：讲述产品需求的思考和构思 ? 以微信APP产品为例。 1、需求的本质是动机，而不是需要 ?当你在想需求的时候，你要想清楚需求的本质是什么。 什么是动机？什么是需要？当你女朋友跟你说我要这个我要那个，其实她可能只是寂寞了，恩，对，你要了解他的动机是什么。她跟你说我要什么的时候，你不要直接给她什么什么，这就是我跟你说为什么做产品要自己开心，因为当只有你自己开心的时候你才会去想，她这句话的动机到底是什么。另一个方面，当你在做平台的时候，一定会有多种角色在这个平台里面。不同的角色绝对会有不同的利益和考虑的，这个时候你想让所有人赞扬你是不可能的。这个时候教大家一个好方法，谁MA你，你把他拉进黑名单就好了。平台内还有一个角色叫官方，我们会看到平台内很多需求不是用户的需求，是平台的需求。 举例说明： 微博官方、微信决定扫不好的信息，你知道，其实大多数用户不想扫 如果有人提出，“我想要付钱，出现在附近的人的最顶部”，其实他是寂寞了，想要获取关注。你给他一个功能说“10块钱放在首位”，结果他花了10块钱放在首位之后，他还是寂寞，因为他真正的问题是丑，所以他真正的需求是一款滤镜或者说是一个面具，这才是他真正的需求。他想要放在首位这是他的需求么？不是，这是他的需要，他其实是因为太丑，没有人找他，他本质的需求是想要变漂亮，所以你可以提供一款滤镜。所以我说需求的本质是动机不是需要。（伪需求，真出现在首位了，他头像丑，还是没人关注他） ? 2、你必须会生活，是潮人、另类 潮流，潮流是什么？张小龙说过：“潮流是为了让人不落伍，是比性还重要。” 你肯定不同意，我以前也不同意。 后来我想到，比方说“可以站到1000个人面前，可以彰显你的逼格和让你选择和一个漂亮的女生独处”你肯定会选前者，前者可以让你感觉你是处在潮流的顶端，你是一个弄潮儿，就是你可以感觉到自己是时尚的，是受关注的。这种感觉真的会比性需求还重要，这种感觉是潜移默化的。 微信刚出来的时候，没有关系链，你为什么还用？是因为微信在当时是一个潮流，大家都在用，当大家都在摇晃动手机的动作)的时候或者是当你发现50个人有三个人在摇的时候，因为“摇”这个动作看起来很酷很色情，会让你注意到。你就会发现，哎，他在做什么，我也想试试，万一这50个人都试了，我没试，我就落伍了。所以为什么用微信，因为微信在很多时间节点上是引领了潮流的。 肯定用过，如果没用过，请出门左转。为什么美拍火，因为它在微信里面各种刷爆屏，当然刷爆屏不好，只要一刷爆屏，你会感觉身边充斥着美拍，你会想到，啊，我还没用过，会显得很Low，你就会试一下，我就试了一下，试完，发现我拍起来很烂，我就没有再用，但是我用过了，我没有落伍。 围住神经猫，我特么怎么都抓不住他，但是没关系啊，我也用过了，我没有落伍啊，我知道它怎么玩，我不会告诉别人我究竟用了多少步才能抓住它，也就80多步……只有这种情况下，你才会发现自己原来对潮流是很在意的。 这就是你必须会生活，必须感受的到潮流。 3、你只懂自己，但要试图多理解他人 （1）你只懂自己 也是我为什么说我只懂自己，当然我也懂女生，为什么会有渣男，我真的理解不了渣男，像我这种好男人真的很难理解，但你要试图理解他们，你做很多产品的时候，比如说，“陌陌”我从来不用，我装了只是为了体验，这种东西，你要理解别人，他们为什么会用。你一定要试图去多理解。 自己的需求，你最感同身受，对痛点真的痛，而不是只是用来哄开发。 只有你自己感觉最痛的需求，你才能去说服开发去如何如何，因为他能够感觉到你的情绪，如果你能用情绪去感染他，他也感觉到痛，那你就成功了，我们会说讲需求不是所有的时候都靠理性和逻辑的，也靠美貌，不是，也靠那个感受和感染。 （2）用户是群体 ? 推荐书籍《乌合之众》——张小龙也推荐过 群体思维简单，冲动、情绪化、易怒、跟风为什么虚假和鸡汤会那么火，屌丝以为他转载这个虚假信息会显得他有爱心，显得他有存在感，如果一个小孩病了，他转载一下会觉得自己很有爱心，但女神会觉得你有爱心么？太Low了！但群体就是思维简单，易冲动、情绪化、易怒、跟风……这也是为什么意见领袖会那么重要。我这么说你可能就被我感染了，其实这时候你就陷入情绪化了，你要思考，想想我