新问题亟待解决如业主大会成立难.ppt

* 如业主大会成立的条件、投票权的计算、业主委员会管理等作了具体规定。 * * * * * * * * 从实行物业服务项目经理责任制、重大事件报告制度、服务质量考评、建立企业信用档案等四个方面强化监管。 * * * * * * * * * * * * 1、按国家规定实行物业服务企业资质等级管理制度 各资质级物业服务企业的条件如下： 《条例》主要内容介绍 条件 一级资质 二级资质 三级资质 资本金 注册资本人民币500万元以上 注册资本人民币300万元以上 注册资本人民币50万元以上 从业人员 物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于30人。其中，具有中级以上职称的人员不少于20人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称；　 物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书； 物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于20人。其中，具有中级以上职称的人员不少于10人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称；　 物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书； 物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于10人。其中，具有中级以上职称的人员不少于5人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称；　　物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书； 条件 一级资质 二级资质 三级资质 从业经历 管理两种类型以上物业，并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于100％：　（1）多层住宅200万平方米；　（2）高层住宅100万平方米；　（3）独立式住宅（别墅）15万平方米；　（4）办公楼、工业厂房及其它物业50万平方米 管理两种类型以上物业，并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于100％：　（1）多层住宅100万平方米；　（2）高层住宅50万平方米；　（3）独立式住宅（别墅）8万平方米；　（4）办公楼、工业厂房及其它物业20万平方米。 有委托的物业管理项目 条件 一级资质 二级资质 三级资质 制度规范 建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统，有优良的经营管理业绩 建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统，有良好的经营管理业绩。 建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统。 审批机关 住建部 住建厅 市县局 对从事物业服务经营活动的机构和外地企业到本市提供服务， 实行备案管理制度（第44条） 2、实行物业服务项目经理责任制—项目负责人应具有物业管理资格（第45条） 3、实行物业服务重大事项报告制度—发生重大安全事故或8小时内难以排除的安全隐患、群体事件、中断物业服务等，物企应及时向相关主管部门或专营单位报告（第46条） 《条例》主要内容介绍 4、业主委员会、物业企业按规定向主管部门报送统计报表制度（第47条） 5、实行物业服务质量等级考核制度（第48条） 6、实行物业服务收费分类管理制度（第51条） 《条例》主要内容介绍 （九）对“住改商”行为分别作了限制性和禁止性规定 明确规定规划用途为住宅的住宅楼底层和住宅楼内不得设立产生油烟、噪声、异味污染以及安全隐患的餐饮、加工、娱乐、宾馆等经营场所 《条例》主要内容介绍 （十）加强对车位、车库处置、使用的规范 规定普通住宅、经济适用房和廉租房车位、车库租赁费实行政府指导价 《条例》主要内容介绍 （十一）细化了前期物业招投标管理制度 1、明确规定：住宅物业应通过招标投标方式选定前期物业服务企业，但投标人少于3人，或多层、单栋高层、混合物业总建筑面积分别少于5万、3万、4万平方米的，经物业所在地区局批准，可协议选聘物业公司（第10条） 2、规定：房屋买卖合同应当包括前期物业服务合同约定内容，并明确物业管理区域内属于全体业主共有共用的配套设施设备（第11.1条款） 《条例》主要内容介绍 （十二）老旧住宅区推行物业管理有了明确规定 规定由市、区政府采取措施对旧住宅区进行整治和给予适当补贴 《条例》主要内容介绍 * * * 原《条例》于1999年颁布实施。此后，我市物业管理事业进入快速发展期，全社会对物业管理的认识不断提高，物业管理领域逐步扩大，行业发展初具规模，物业管理步入了法制化、规范化发展的轨道，