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社区发展考试题目 简答题（50分） 简述城市社区建设应达到的目标 1加强领导，实施一把手负责制2社区体质的改革创新。3健全社区组织机构 4社区服务的标准5社区医疗卫生建设标准6社区文化活动建设标准 7社区治安状况标准8社区环境整治标准9社区共建标准10社区基础设施的建设标准 简述什么是社区发展？社区发展的静态系统和动态系统包含哪些内容？ 社区发展是指居民、政府和社会组织整合社区资源、发现和解决社区问题，加强社区参与，改善社区环境，提升社区居民素质，提高生活质量，塑造社区居民归属，推动社会进步的过程 简述社区的功能。 社区的主要功能包括：①经济功能。社区的工厂、商店等为居民提供生产、流通、消费服务。②社会化功能。社区内的家庭、学校和儿童游戏群体对儿童与青少年的社会化起主要作用。社区的文化教育活动对青少年、成年人都产生重大影响。③社会控制功能。社区各类机构与团体在维护社区秩序、保障社区安全等方面发挥重要的作用。社区的风俗习惯和规范约束居民的行为，社区的赞誉与责备等社会舆论促使居民遵从社区的风俗习惯和规范。④社会福利保障功能。表现为社区居民之间的互助与共济，福利部门或慈善团体扶贫助弱，社区医院、诊所为居民提供医疗保健服务等。⑤社会参与功能。社区为居民提供经济、政治、教育、康乐和福利等方面活动的参与机会，使居民对社区有更多的投入和更强的认同感。 简述组织的基本要素和定义，以及组织的分类。 具有一定内部结构是组织的基本特征。组织结构是指组织内部的机构设置及其相互之间的分工关系和权力关系。组织按正规程度可分为正式组织和非正式组织，按活动类型可分为经济组织，政治组织，社会公益组织和娱乐休闲组织；按目标可分为营利性和非营利性组织；按与政府的关系可分为政府组织和非政府组织；按其成员参与情况可分为自愿组织，合作性组织和强制性组织。 什么是社区服务？社区服务的基本内容包括那些？ 社区服务是指在政府的倡导和扶持下，以街道和居委会为依托，发动和组织社区成员，利用和开发社区资源，为满足社区成员的各种需求而开展的、本质为社会福利性质的社会服务活动。 一、面向各类弱势群体的福利服务二、面向社区普通居民的便民利民服务三、社企之间的相互服务 论述题（50分） 试述社区发展中社区工作三大实践模式的含义、目标和优缺点，及其不同之处。 地区发展是协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题。 优点：强调自助自决目标；强调居民及团体的合作互助；着重沟通、合作及民主性参与；工作手法和谐。 缺陷：无法解决整体资源分配不均所产生的问题；对社区不同利益群体的调和手段乏力；民主参与导致的成本效益过高问题； 社会策划就是社区工作者以理性方法，通过清楚理解工作机构的工作理念、政策、资源和方向而确立社区工作目标，从多个预选方案中选择一个最理想的工作策略，然后根据社区需要而动员及分配资源，并在工作过程中结合变化的实际随时修改计划，使计划按预定的目标行进，待工作结束时对计划执行情况加以检讨和反思。 优点：保证服务质量；较有效率。 不足：居民的参与率低；服务对象的依赖性上升。 社会行动是组织社会上受到忽视、压迫或受政策不合理对待的低下阶层全体，通过集体行动，采取非正规的途径及较多运用冲突对峙策略，使社会权力、地位及资源得到合理的再分配，并在过程中提升参与者的社会意识，改变他们无能及无助感，达成更公平、更公正的社会。 优点:广泛吸纳了群众；易于培养领袖；可使问题迅速解决。 缺点:易被政党操纵；可能激化矛盾；长于挑战，却不善于建设。 地区发展 社会行动 社会策划 基本理念 和谐、共识 冲突、谈判 崇尚理性 目 标 社区能力的成长（自助、整合） 资源与权力的重新分配 用规划技术来解决实际问题 所关注问题 社区的冷漠、疏离 弱势群体遭受的不公平对待 实质的社区问题 策 略 广泛参与 团结受损群体引致社会/政府关注 科学的调查研究 工作者 角色 使能者、教师 中介者 倡导者 行动者 技术专家 方案实施者 风 格 理想 热烈 冷静 试述我国社区服务面临的问题并简要提出相应对策。 一、政府行为与社会行为的关系 政府在社区服务中的行为 1.政府依然囿于“政社不分”的旧体制，旧习惯，管了一些不该管的事； 2.另一方面，政府将本该自己管的是，拱手让给市场。 二、福利性与经营性的关系 社区服务的福利性和营利性的关系是一个有争议的问题。这一问题的认识和解决直接影响到社区服务筹资模式的选择和社区服务功能的实现。 社区服务应以无偿性的福利性服务为主，以有偿的产业化服务为辅。但应注意产业化的“度”。 要求某些社区服务采取市场化的运作方式，实施有偿服务，在为社区居