物资仓储管理工作丝等级规范.docVIP

Q/SY 中国石油天然气集团公司企业标准 Q/SY 1586-2013 物资仓储管理工作等级规范 Material storage management level specification 2013-04-15发 2013-06-01实施 中国石油天然气集团公司 发 布 Q/SY 1586-2013 目 录 前言……………………………………………………………………………………………………Ⅱ 范围 ………………………………………………………………………………………………1 规范性引用文件 …………………………………………………………………………………1 术语和定义 ………………………………………………………………………………………1 等级考核 …………………………………………………………………………………………2 4.1 等级考核原则………………………………………………………………………………2 4.2 仓储设施、设备……………………………………………………………………………2 4.3 仓储业务……………………………………………………………………………………2 4.4 仓储人员……………………………………………………………………………………3 4.5 仓储科学管理………………………………………………………………………………4 4.6 仓储安全环保………………………………………………………………………………4 4.7 顾客满意……………………………………………………………………………………4 附录 A（规范性附录）仓库工作等级考核指标……………………………………………………5 附录 B（规范性附录）基层单位物资供应点工作等级考核指标…………………………………8 参考文献………………………………………………………………………………………………9 Ⅰ Q/SY 1586-2013 前 言 本标准按照GB/T 1.1—2009《标准化工作导则 第1部分：标准的结构和编写》给出的规则起草。 本标准由中国石油天然气集团公司物资采购管理部提出。 本标准由中国石油天然气集团公司标准化委员会物资采购管理专业标准化直属工作组归口。 本标准起草单位：中国石油天然气集团公司物资采购管理部、中国石油物资采购中心、辽河油田公司、长庆油田公司、吉林石化公司、独山子石化公司、北京天然气管道有限公司、东方地球物理勘探有限公司、管道局、济柴动力总厂。 本标准起草人：王战、张玉贵、姜妍、郁立稳、赵智勇、王琢、王刚、刘新、史孝堂、杨逸斐、周立君、萧莉、魏巍、董卫红、李宝君、杨赛青。 Ⅱ Q/SY 1586-2013 物资仓储管理工作等级规范 1 范围 本标准规定了中国石油天然气集团公司物资部门仓储管理工作等级要求。 本标准适用于中国石油天然气集团公司物资部门仓储管理考核工作。 中转仓库、特种物资（油品、危险品、放射源等）专业仓库、事业单位的仓储管理考核工作可参照执行。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 Q/SY 1033 常用物资保管保养管理规范 Q/SY 1050 物资仓储主要基础资料管理规范 Q/SY 1123 物资仓储技术规范 Q/SY 1281 物资仓储管理规范 Q/SY 1474 物资到货质量检验管理规范 3 术语定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 仓储管理 storage management 对库内物资和仓库设备、设施及其布局等进行管理和规划，利用现有仓储资源提供仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调的过程。 3.2 仓库 storage 用于储存物资的建筑物和场所的总称，包括库房、料场、料棚等。 3.3 库房storeroom 储存物资的有屋顶和围护结构的封闭式建筑物。 3.4 料场 storage yard 储存物资的露天场地。 3.5 料棚 storage shed 储存物资的有顶棚且未完全封闭的建筑物。 3.6 基层单位物资供应点 basic unit material supply centre 基层单位用于储存生产所需物资的场所。所供应的物资直接进入生产的各道工序，不再进行中转。 3.7 硬化 hardening 料场、料棚的地面用混凝土浇筑。 3.8 有效投诉 effective complaint 经查证确属仓储服务单位过失的顾客（用户）投诉。