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基础礼仪培训 2006年4月 引 子 彬彬有礼， 无往不利。 (英国谚语) 一个人事业上的成功，只有15%是由 于他的专业技术，而另外85%则要靠人际 关系和处世技巧。 美国成人教育家卡耐基 有“礼”走遍天， 无“礼”寸步难行。 (中国谚语) 仪 礼 础 基 我好希望: 做一个从容不迫, 谦恭有礼的人.