晚平健康促进社养老产业1.pptxVIP

成都晚平社区健康促进社;晚平社区健康促进社智慧养老服务整体运营模式;文化信仰：百善孝为先 运营理念：互联网+智慧养老 建设目标：打造没有围墙的养老院 ;;“互联网+”模式;智慧云平台;;;呼叫中心;;;晚平居家养老平台提供的基础服务流程;;晚平居家养老实体服务;01;03;04;;; 晚平首创“互联网+”居家养老服务运营模式，同通信运营商共同合作附加提供通信套餐，内容为：套餐25元/月，包括赠送手机终端、本地拨打市话时长80分钟/月、50条短信等内容。 针对政府购买服务对象：提供居家养老优惠基础套餐25元/月和实体援助套餐50-300元/月 针对普通用户：加入平台用户，以居家养老可选包10元-150元/月形式加入;晚平居家养老的用户拓展;02;03;; 无声的关怀： 4月29日晚上18：25分， 平台接候老人来电无 声，206号客服代表回拨电话给???人， 老人未接，且该用户无联系人电话。 206号客服代表立即通知紧急救援人员 小施上门，并且同时联系社区负责人陪同救援人员一起查看，后发现用户安然无恙。 ; “SOS”键的紧急传递：8月21日凌 晨03：35分，鲤城浮桥常泰仙塘吴家 荣老人拨打平台热线要求帮忙联系120 救护车，平台客服通过前期搜集的用 户健康信息得知老人平常血压时有偏 高，更何况老人反映打侄子电话不通， 且身体突发异样要求立即通知120救护 中心。于是客服立即与120取得联系， 并为120提供详细的地址和联系方式， 最终120及时赶到老人家中，为老人做 检查和诊断。同时客服通过热线全程 跟踪120并实时了解老人的身体状况， 以便安排我们救援团队上门协助120。;晚平居家养老服务媒体报告分享;1、健康养生方面 邀请医院专家为老人免费体检、义诊 组织健康讲座，包括为老人普及健康饮食、养生保健、疾病预防方面的知识; 2、生活料理、身心护理方面 组织义工为孤寡、残疾等生活不便的老人等提供家庭清洁、生活料理、身心护理等 组织志愿者上门慰问老人，给老人提供精神慰藉、心理疏导等 ; 3、生活服务方面 免费理发 小家电维修、修鞋、磨刀 实体服务站提供生活用品代购等; 4、文化生活方面 举办老年人书画展、摄影展等 组织观看爱国电影、猜灯谜等 联合影楼为老年人拍艺术照或金婚老人拍婚纱照;5、休闲健身方面 举办趣味老年人运动会，包括象棋、夹珠珠、套圈、吊瓶、托球看背等项目 组织广场舞、腰鼓等比赛;6、联动商家资源 包括：政府部门、医院、医疗器械公司、银行、保险公司、大型超市、社会组织、爱心人士等;2015年3月6日 与泉州市妇联共同举办“智慧养老”宣传活动;2015年3月17日 与泉州市民政局共同开展居家养老宣传活动;2015年5月19日 进社区开展居家养老服务宣传活动;2015年6月16日 进社区开展“棕香端午”敬老文化活动;2015年9月 中秋节敬老系列活动;2015年10月21日 重阳节敬老活动; 未 完 待 续 ……;居家养老是一项长期的、复杂的、艰巨的事业， 我们坚信，明天会更好！