2019电大流通概论必备考试资料必考重点汇总（最新精编完整版）.doc

电大流通概论期末复习考试小抄 单选题 1．解决供需矛盾的最公平、最稳定、最经常、最有效的途径是（交换）。 2．零售商业的服务对象是（个人消费者）。 3．业态是零售商业的（经营形态）。 4．对有店铺零售商业来说，（店铺选址）是形成差别化甚至垄断经营的最重要因素。 5．（邮寄商店）是无店铺零售商业。 6．零售商业的金融功能主要体现为（分期付款）。 7．POS系统也叫销售时点管理系统，其最大作用是有利于零售商进行（单品管理）。 8．PB商品主要是指（零售商）开发、制造的商品。 9．零售商与零售商之间的竞争是一种（水平竞争）。 10． 一般来说，一个店铺的卖声面积应占店铺使用面积的（60%～80%）。 11．通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持在（0.6～0.7米）之间。 12．一般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面的0.6～1.8米之间，其中黄金段的高度一般在（0.1～0.5米）之间。 13．不依附于生产部门，独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫（商人批发商）。 14．制造商与零售商的“两极化”是指（大型化与小型化）。 15．运输业主要调节商品供求的（空间矛盾）。 16．交易双方对某些商品以其标准品质，如成分、含量、纯度等作为依据而进行的交易就是（凭标准品级交易）。 17．商品交易所进行的是（合约交易）。 18．电子商务的主体是（企业）。 19．在网络营销市场中，购销双方为“多对多”形式的是（网上交易市场）。 20．以零售业务为主的网上交易形式是（网上商店）。 21．有一商品的条码为6914973304024，其中“691”的含义是（制造商国家或地区）。 22．可以实时处理销售业务，并进行经营业务分析的管理系统为（POS系统）。 23．在流通过程中，以下哪一个因素起决定作用（商流）。 24．狭义上物流指的是（销售物流）。 25．最精于物流成本核算的国家是（日本）。 26．及时制生产首先应用于以下哪一上国家（日本）。 27．“共同配送”这一配送形式出现在配送发展的（成熟阶段）。 28．拥有较大规模的仓储设施，具有很强的储存功能，从而把零售店铺的商品储存时间和空间减至最低程度的配送模式是（储存模式）。 29．商业对国内生产总值的贡献程度，可用来衡量的指标有（商业所实现的产值占国内生产总值的比例）。 30．无论是近期还是中远期，将成为我国零售商业的主流业态的是（超级市场）。 31．城市A有人口10万人，城市B有人口5万人，城市A与城市B的距离为25公里，那么，城市A与城市B的商圈边界各是多少？（城市A为14.65公里、城市B为10.36公里）。 32．汽车制造厂的商品是汽车，但根据不同的市场需要，而设立小轿车、大客车和运货卡车三种商品系列以适合家庭用户、团体用户以及工业用户的需要，这种商品组合属于（商品系列专业型）。 33．商品交易所的首要功能是（供求调节功能）。 34．有一商品的条码为6914973304024，其中“49733”的含义是（制造商代码）。 35．供应链管理的本质是：（跨企业的物流管理）。 36．配送中心与普通仓库的主要区别在于配送中心的（分拣功能）功能。 37．商业与其他产业特别是制造业相比，具有许多特特点，其首要特点是：（具有就业机器功能）。 38．业种是指零售商业的行业种类，业种强调的是（“卖什么”）。 39．目前我国零售商业经营成本高、经营效率低下的一个重要原因是（配送体系的缺陷）。 40．零售业态的变迁，可以用（6种）理论来解释。 41．连锁店能够成为世界上一种流行的零售组织形式，并在零售业中占有重要的位置，是与其独有的、一系列的优势分不开的，除因商店的市场范围大外，第二项优势是（商店知名度高）。 42．（超级市场）的业务流程可概括为“开架售、自主服务、小车携带、出门结算”。 43．一般来说，经营日常生活用品的店铺，其商圈范围较小，主要以（核心商圈）为主。 44．对于售货人员的不礼貌使顾客受到伤害的投诉可采用（向顾客表示歉意）方式解决。 45．消费者购买心理的哪个阶段（评价阶段），通常喜欢看看同类产品不同品牌，试试商品，所以营业员应该特别注意商品的陈列方式，一定要排列整齐、美观，而且容易看得清楚。 46．哪种批发形式在我国还不多见（连锁批发商） 47．下列那类商品不能进入商品交易所交易（具有垄断性质的商品）。 48．商品交易所保证金制度中，主要用于期货合约成交后的清算的保证金是（履约保证金）。 49．第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本差别是产生了（商业）。 50．零售商业的服务对象是（个人消费者）。 51．开发、制造PB商品的主体是（零售商）。 52．无论是近期还是