集团营销手册.pdf

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销售篇 (草稿) 1 销售篇目录 1:销售策略蓝图┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄3 2:销售部人员职责┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄4 3:销售会议管理┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄13 4:销售流程管理┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄15 5:二手车销售管理┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄46 6:网络营销管理┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄50 7:销售部KPI 管理┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄52 8:集团报表管理┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄61 9:集团现场检查┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄68 10:集团管理评估┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 72 2 一、销售策略蓝图 财务/业绩层面 销售目标达成 市场/客户层面 网络营销 展厅销售 大客户/二级 流程/运作层面 1:网络客户回馈 1:邀约客户来店 1:大客户资源活动 2:网络推荐有礼 2:提升展厅成交率 2:市场开拓活动 3:网络团购会 3:店头活动 3:关注市场变化 4:电话销售 4:保有客户转介绍 1:汽车展会 2:CRM客户关 3:广告及媒体关系 4:SP 活动 目的/目标层面 抢市场 20% 保市场 60% 拓市场 20% 3 二、销售部门岗位职责 人才是企业的基本组成要数,是构筑企业核心竞争力的基石。企业的持续发展离不 开人才,企业应非常重视人员的储备、人员的发展,只有拥有高素质的员工团队及规 范的组织结构,才能保持企业的持续竞争力。 (一):组织结构 1:基本组织架构图

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