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第4章 项目围管理
第4章 项目范围管理 概念 产品范围: 业主或客户所要的项目产出物。 项目范围:必须完成的各项工作的总和。 项目范围管理:对上述两者的全面管理工作。 项目范围管理的作用 为项目实施提供范围框架。 对项目实施提供有效控制。 项目范围管理的程序 一、启动 启动。 项目启动的标志。 项目章程。 项目起始的原因 市场需求刺激。 商业机遇刺激。 消费变化刺激。 科技进步刺激。 法律要求刺激。 (一)启动的主要工作—选择和定义项目 1、选择和定义项目的依据 产品范围描述:项目的目标、产出物特性等。 组织(企业)的战略计划:必须遵循该计划。 项目方案(或执行组织)的选择标准:如何从项目备选方案中挑选最佳。 相关的历史信息:作为参考和对比。 2、选择和定义项目的方法 主要有两类方法包括: 专家判断法:专家打分法等,用于定性分析。 成本/效益分析法:指项目财务评价方法和、决策树等分析方法,用于定量分析。 3、选择和定义项目工作的结果 项目章程(项目说明书),是正式文件。 项目的各种限制条件:一是进度方面,二是资源方面,三是范围方面。 假设条件:资源、工期、成本等方面。 二、范围计划 范围说明 项目的可交付成果: 软件开发项目的产品包括哪些? 项目的目标:目标要明确。 2.目标描述示例 在10个月内,在200万美元的预算内,把一种新型电子家用烹调产品打入市场,并达到预先规定的性能指标。 “建成一所房屋”的目标描述是否合理? 较好的描述应该是:在15万美元的预算内,根据5月15日的楼面布置图纸和说明书,在10月31日前建成这所房子。 范例:某无人驾驶的小型气象探测飞机研制生产项目 某飞机制造公司承担无人驾驶的小型气象探测飞机研制生产项目。项目拟于2001年7月开始实施,市场需求为50-100架,首架交付日期为2004年12月。项目目标包括飞机研制和为保证飞机性能的特种设备/设施采购,为保障小型气象探测飞机研制与试飞任务的顺利进行,项目总投资为1.2亿元人民币。 问题:对该项目的目标进行描述? 无人机研制项目目标 可交付成果:研制无人驾驶小型气象探测飞机; 工期:首架交付日期2004年12月,研制时间从2001年7月到2004年月12月,总工期为3.5年; 费用:研制总经费为1.2亿元人民币。 三、范围定义 概念:项目范围定义把主要的产品分解成较小的且更易管理的单元。 目的: 提高对成本、时间及资源估算的准确性。 便于进行明确的职责分工。 工具:工作分解技术(WBS)。 WBS的基本特点 一层内所有要素之和应该是下一层所有工作之和。 每一个工作要素应指派给一个层次而且只能是一个层次人员。 被管理的项目层经常叫工作包层。 WBS同时必须伴有要求投入工作的范围描述。 工作包层是管理WBS的最关键一层(一个工作包只是一个基层任务或工作的指派)。 WBS和工作描述应简单易懂。 工作包 代表工作执行层的工作单位。 将分派到同一职能组的工作包同其他工作包区分开。 包含明确定义的代表完工的开始和终止日期。 根据货币、工时或其他可测量单位制定预算。 (一)项目范围定义的依据 项目范围综述。 项目的限制条件与假设前提。 其他的相关信息。 (二)项目范围定义的方法 1)工作分解技术(WBS) 从项目目标最终分解到全部工作包,主要步骤: 识别项目包含的产出物和工作包。 检验项目工作分解结果的正确性。 2)工作分解结构模板 某种项目标准化或半标准化的工作分解结构,常见的是6层结构。 生日宴会WBS 新设备安装WBS (三)分解技术 基于可交付成果的分解 上层一般为可交付成果为导向 下层一般为可交付成果的工作内容 某电动自行车项目的WBS 基于工作过程的分解 上层按照工作的流程分解 下层按照工作的内容划分 新软件包安装项目的WBS 某建筑项目WBS 检验分解结果的正确型性。 检验结果的正确性,需要 回答以下问题。 为完成整个项目工作,分解出的各层次的工作是必要的和充分的吗? 分解得到的每项工作都界定得清楚吗? 分解的每项工作是否每项工作都有具体的责任单位? WBS工作编码 由高层向下层用多位码编排,要求每项工作有唯一的编码 1000 1100 1110 1111 1112 1113 1120 1121 1122 1123 1200 企业经营评价系统项目WBS WBS表达形式—层次结构图和锯齿列表 范围定义的工作结果 最终结果是给出一份关于项目的工作分解结构及说明,包括: 项目工作分解结构。 项目工作分解结构字典:详细说明。 五、范围的确认 相关利益主体对项目范围的正式认可和接受。 确认的对象:项目范围定义所生成的主要
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